Одна на 9 команд: как я внедряла квартальное планирование в трайбе, который сопротивлялся переменам
Привет, Хабр! Меня зовут Кристина, я скрам-мастер в МТС Web Services. Два года назад я попала в трайб, который резко начал масштабироваться и быстро вырос с двух до девяти команд — продуктовых и сервисных. Процессы за этим ростом не успевали: коммуникации начали сыпаться, терялись зависимости и регулярно ехали сроки. Кроме того, конфликты между командами приходилось лично разруливать C-level. А главной сложностью было то, что каждое планирование начиналось с чистого листа. Мне предстояло во всем разобраться и наладить процессы. Вот только для команд я выглядела как «засланец» от бизнеса, который просто наблюдает, как все работают, а затем доложит руководству. А для топ-менеджмента — как сомнительная инвестиция, которая еще должна доказать свою полезность. Но несмотря на все сложности, за год мы выстроили квартальное планирование на базе адаптированного SAFe: специалисты научились проводить его сами, зависимости сократились до минимума, а руководители перестали тратить управленческое время на выяснение, кто за что отвечает. Расскажу, как мы к этому шли, какие подходы сработали и какие уроки я для себя вынесла. Читать дальше
https://habr.com/ru/companies/ru_mts/articles/1039710/
#масштабирование_команды #квартальное_планирование #процессы_в_командах #адаптация_методологии #adkar #формирование_доверия #изменение_привычек

Одна на 9 команд: как я внедряла квартальное планирование в трайбе, который сопротивлялся переменам
Привет, Хабр! Меня зовут Кристина, я скрам-мастер в МТС Web Services. Два года назад я попала в трайб, который резко начал масштабироваться и быстро вырос с двух до девяти команд — продуктовых и...



