OpenAI's Human Review Does Not Pass the Turing Test
OpenAI의 유료 제품 지원 과정에서 발생한 문제를 다룬 글로, 사용자가 GPT-5.5 모델을 선택했음에도 GPT-5.4가 사용되는 등 모델 선택의 불투명성과 Codex CLI에서 유료 구독자가 무료 계정으로 잘못 표시되는 문제를 지적한다. 지원팀의 '인간 리뷰'가 이전에 제공된 증거를 무시하고 자동화된 응답처럼 반복적인 해결책만 제시해 실제 문제 해결에 실패했다고 비판한다. 이는 개발자들이 신뢰하고 사용하는 AI 도구의 지원 품질과 투명성에 심각한 문제를 제기하는 사례다.
https://community.openai.com/t/openai-s-human-review-does-not-pass-the-turing-test/1380392

OpenAI`s Human Review Does Not Pass the Turing Test
I am posting this because my recent support experience exposed a failure mode that should concern anyone relying on OpenAI’s paid products for technical work: when something goes wrong, “human review” can look indistinguishable from another automated support loop. The issue was not vague. I reported two specific, reproducible problems. First, ChatGPT Web allowed me to explicitly select GPT-5.5 / Latest, but responses and retries sometimes showed that GPT-5.4 Thinking had been used instead. Thi...






