Défenseur des droits/communiqué, 13 octobre 2025
Les démarches administratives : une épreuve pour 6 usagers sur 10
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Les démarches administratives : une épreuve pour 6 usagers sur 10 - [mcInform@ctions]

Le Défenseur des droits publie le deuxième volet de son enquête « Accès aux droits », qui porte sur les difficultés et...

"Conséquence de ces diverses embûches, près d’une personne sur quatre déclarent avoir déjà renoncé à un droit auquel elle aurait pu prétendre, devant la complexité de la démarche pour l’obtenir. Les personnes qui rencontrent des difficultés ont deux fois plus de chances de renoncer à leur démarche administrative que celles qui n’en rencontrent pas."

https://next.ink/204211/services-publics-un-francais-sur-deux-fait-ses-demarches-en-ligne-seul/

#droits #dématérialisation #service_public

Services publics : un Français sur deux fait ses démarches en ligne seul - Next

Enquête sur l'accès aux droits sur les relations des…

avec les services publics : que retenir ? | Défenseur des Droits https://www.defenseurdesdroits.fr/enquete-sur-lacces-aux-droits-sur-les-relations-des-usagers-avec-les-services-publics-que-retenir ❝ • Des difficultés qui s'étendent à toute la population. (...)

RT @FranceArchives - Une nouvelle version de SimplEAD est disponible. Elle intègre plusieurs évolutions répondant à des demandes formulées par les utilisateurs : nouveaux champs pour enrichir la description, identifiant unique au niveau de chaque composant, etc. Plus d’infos : https://tinyurl.com/5n6f9pnb
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Une nouvelle version de SimplEAD est disponible

FranceArchives
Le gouvernement britannique se félicite d’avoir récupéré plus de 500 millions de livres grâce à un nouvel outil d’intelligence artificielle destiné à détecter les fraudes aux prestations sociales. L’automatisation des services publics, présentée comme un progrès, a surtout pour fonction de réduire les coûts et de traquer les plus vulnérables. L’affaire du Post Office l’a montré avec brutalité : des milliers de postiers furent accusés à tort de malversations, 800 furent condamnés et plusieurs poussés au suicide, à cause d’une défaillance du logiciel Horizon, niée par les dirigeants. Du ciblage pratiqué par les caisses d’allocations familiales (CAF) en France aux scandales équivalents en Australie ou aux Pays-Bas, la logique est partout la même. Elle illustre ce que Simon Arambourou écrivait en 2024 : la numérisation des politiques sociales n’est pas neutre. Elle fabrique de l’exclusion et des drames humains, sous couvert d’efficacité.
#^https://www.monde-diplomatique.fr/2024/04/ARAMBOUROU/66741

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Les déshumanisateurs

En octobre 2022, le gouvernement français annonçait la réouverture de cinq sous-préfectures. Mais, dans l’ensemble, les services publics tendent plutôt à fermer, à limiter les heures de réception des usagers ou à ne plus répondre au téléphone. À la place, il y a l’administration numérique, ses plates-formes qui rendent fou — « Erreur 404. La page que vous cherchez semble introuvable » —, ses applications qui excluent, et ses algorithmes intrusifs.

Le Monde diplomatique

Dématérialisation des cours de français: «Une catastrophe pour les personnes étrangères»

Les associations se mobilisent, lundi 8 septembre, contre la #dématérialisation de l’apprentissage du français pour les personnes souhaitant s’établir en France, décidée par l’Office français de l’immigration et de l’intégration. Trois, dont La Cimade, ont saisi la justice.

Par @faizazerhttps://www.mediapart.fr/journal/france/080925/dematerialisation-des-cours-de-francais-une-catastrophe-pour-les-personnes-etrangeres?at_medium=rs-cm&at_campaign=mastodon&at_account=mediapart

« Une avancée majeure » : la dématérialisation de la Freebox progresse

Hisense France annonce l'intégration de l'application Oqee TV de Free dans ses téléviseurs. Avec la généralisation des applications intégrées, nos box TV

Frandroid
« Une avancée majeure » : la dématérialisation de la Freebox progresse

Hisense France annonce l'intégration de l'application Oqee TV de Free dans ses téléviseurs. Avec la généralisation des applications intégrées, nos box TV

Frandroid
la Cimade/Communiqué de presse – Paris, le 1 septembre 2025
Action en justice contre l’Etat pour que l’apprentissage de la langue française pour les étrangers ne soit pas dématérialisé
https://mcinformactions.net/action-en-justice-contre-l-etat-pour-que-l-apprentissage-de-la-langue-francaise
#migrants #immigration #alphabetisation #coursdeFrançais #dematerialisation #OFII
Action en justice contre l’Etat pour que l’apprentissage de la langue française pour les étrangers ne soit pas dématérialisé - [mcInform@ctions]

Face à la dématérialisation de l’apprentissage du français pour les personnes étrangères, La Cimade, le Secours Catholique-Caritas France et...