Шесть основ бизнес-анализа: как выявить потребность и отделить истинную цель бизнеса от промежуточных решений

Привет! Это вторая статья из цикла о 6 базовых понятиях бизнес-анализа по BABOK . В прошлой статье мы разобрали первое базовое понятие BABOK — Заинтересованные стороны (ЗСт) Шесть основ бизнес-анализа: начинаем с вопроса «Кто в игре?» / Хабр . Мы выяснили, что каждый проект начинается с вопроса «кто в игре?». Но как только мы собрали нужных людей в рабочую группу проекта, перед нами встает следующий, не менее критичный вызов: что на самом деле нужно бизнесу? По данным исследований PMI (Pulse of the Profession, 2023), около 37% проектов терпят неудачу именно из-за неточно сформулированных требований, в основе которых лежит непонимание истинной потребности бизнеса. Иными словами, проблема системная и дорогостоящая. Бизнес-аналитик может идеально собрать требования, разработчик написать код, а тестировщик протестировать его, но в итоге получится решение, которое не удовлетворяет ни одну из потребностей бизнеса. Чтобы не наступить на эти грабли, разберем второе базовое понятие BABOK в этой статье — Потребность (Need) .

https://habr.com/ru/companies/bcs_company/articles/1042548/

#babok #базовые_понятия #потребность #5_why #jtbd #диаграмма_исикавы

Как я научил Claude Code работать бизнес-аналитиком по руководству BABOK. Вот что получилось

AIналитик (AInalyst) — это AI-ассистент, который работает рядом с вами как опытный коллега бизнес-аналитик. Он прекрасно знает методологию BABOK v3 , умеет строить карты стейкхолдеров, планировать интервью и обрабатывать его результаты: собирать требования, трассировать и приоритизировать их, оформлять артефакты. Вы описываете задачу своими словами — AIналитик предлагает следующий шаг, задаёт уточняющие вопросы и делает работу. BABOK guide , которое является руководством, регламентирующим работу бизнес аналитиков — это более 500 страниц структурированной экспертизы. AIналитик встроил её в свой процесс: он не даст вам пропустить важный шаг, предупредит о рисках и подскажет следующее действие. BA, который плохо ориентируется в методологии, с платформой начинает работать по методологии BABOK так же уверенно, как опытный специалист.

https://habr.com/ru/articles/1024844/

#Babok #требования #Claude #Вигерс #change_request #стейкхолдеры #бизнес_анализ #системный_анализ #управление_требованиями #AIналитик

Свод знаний по бизнес-анализу BABoK в проектах внедрения корпоративных информационных систем

Появление первых персональных вычислительных машин, их активное внедрение в рабочие процессы, а также безграничный доступ в интернет сделали свое дело. Современное предприятие немыслимо без компьютерных систем и технологий. Рутинные операции отданы на откуп точным программным алгоритмам, в то время как нестандартные задачи – человеку. Популяризация искусственного интеллекта, машинного обучения, интернета вещей и прочих составляющих 4-й промышленной революции, использующих результаты информатизации, привнесли информационные технологии в регулярные процессы жизнедеятельности человека. Теперь программное обеспечение и прочие цифровые сервисы такой же товар как продукция первой необходимости. Под любой запрос есть свой программный продукт. Если компании нужна автоматизация процессов и интеграция с бизнес-партнерами, это одни программные решения, взаимодействие с соцсетями и мессенджерами – другие. Однако кастомное или коробочное программное обеспечение – лишь средство, первичным является осознание и формализация потребности. Если вы выбрали программный продукт и решили его имплементировать, есть классические методологии внедрения: каскадная, итерационная и спиралевидная, а также разные подходу к запуску, например, метод большого взрыва, франчайзинговая стратегия и способ точного броска. Указанные подходы имеют свои отличительные особенности, но в первую очередь разную скорость доставки решения до рынка. И опять, важны потребности и ожиданий стейкхолдеров. Данные примеры затрагивают вопрос понимания потребностей и способов их реализации, чем занимается дисциплина под названием бизнес-анализ. Ключевым источником информации по данному вопросу является свод знаний по бизнес-анализу или BABoK [1], не так часто освещаемый в литературных источниках. Следуя PMBoK, SWEBoK, BPMCBoK, TOGAF и другим сводам знаний [2-5], BABoK может быть применен в проектах разработки и внедрения программных систем.

https://habr.com/ru/articles/1020098/

#babok #erp #erpсистемы #бизнес_анализ #бизнес_кейс #бизнес_кейсы #свод_знаний_babok #свод_знаний_бизнес_анализ #свод_знаний #анализ_erp

Применение модели Захмана в проектах внедрения, поддержки и развития ERP-систем

Стремительное развитие корпоративных информационных систем, представленных набором информационных систем, автоматизирующих заданную предметную область, диктуют обязательные требования к построению сбалансированной ИТ-архитектуры. Архитектура разрабатываемого и имплементируемого программного решения должна быть построена таким образом, чтобы заложить гибкие, масштабируемые и технологичные механизмы работы, обеспечивая тем самым возможность оперативного реагирования на любые изменения внешней среды. Доступен ряд научно-популярных работ, описывающих различные подходы к построению ИТ-архитектуры, которые обобщены в терминах корпоративная архитектура и архитектура предприятия. Методологии построения корпоративной архитектуры представлены такими подходами как: FEAF, DoDAF [1], а также широко известная и наиболее популярная TOGAF [2]. Несмотря на кажущееся обилие стратегий к формированию ИТ-архитектуры, по большому счету, они апеллируют едиными сущностями, изначально предложенными в модели Захмана. Не взирая на то, что модель Захмана предоставляет широкий теоретический аппарат, который лежит в основе понимания любой архитектуры предприятия, ее использование как в контексте разработки, так и непосредственно в ходе имплементации корпоративного ПО, часто остается незамеченным [3]. Однако применение именно данной модели делает методологии внедрения ИС такими, какие они есть сейчас: структурированными и гибкими, генерализованными и специализированными, а также прозрачными и эффективными. Цель текущей работы состоит в анализе модели Захмана и ее применимости в проектах реализации корпоративных информационных систем. Достижение сформулированной цели потребует решения следующих задач:

https://habr.com/ru/articles/1014002/

#togaf #togaf_10 #eabok #модель_захмана #захман #корпоративная_архитектура #erp #erpсистемы #erpсистема #babok

Есть ли шанс правильно оценить трудозатраты?

«План ничто, планирование всё...» — Дуайт Эйзенхауэр, 34-й президент США В этой статье поговорим о методах планирования работ и их особенностях. Статья не претендует на полноту или управленческую новизну, это просто мнение «пессимиста» на основании собственного опыта в консалтинговых проектах.

https://habr.com/ru/companies/otus/articles/986274/

#оценка_трудозатрат #оценка_трудоемкости_задачи #оценка_трудоемкости #планирование_проектов #планирование_проекта #планирование_бюджета #планирование_времени #планирование_ресурсов #планирование #babok

Надо ли системному аналитику душнить по поводу терминов

Привет, Хабр! С наступившим! После небольшого перерыва на связи вновь Татьяна Маркина, ведущий системный аналитик в Positive Technologies. В дополнение к этой роли я преподаю системный анализ на старших курсах ИТМО, а также в китайском университете города Ханьчжоу — студенты с неуемным энтузиазмом погружаются в разбор сложных систем, и я стараюсь передать им не только сухую теорию, но и живые уроки из реальных проектов. В этот раз хочу поговорить о терминах, почему это важно, особенно в работе системного аналитика. Почему термины — это не просто слова на бумаге, а мощный инструмент нашей профессии, способный определять успех проектов и карьеры. Почему проблема с терминами настолько актуальная для специалистов нашего круга, что я готова душнить на эту тему.

https://habr.com/ru/companies/pt/articles/980020/

#системный_анализ #термины #жаргонизмы #babok #функционал #собеседование #резюме #soft_skills #софтскиллы

Используем на практике Business Capability Map на языке Archimate

Business Capability Map (карта бизнес-способностей) — это один из ключевых артефактов в современных подходах к управлению корпоративной архитектурой, особенно в таких методологиях, как TOGAF, ArchiMate и других архитектурных фреймворках. В данной статье разберемся с определением что же такое бизнес-способность, и приведем пример карты бизнес-способностей небольшого бизнеса в области обучения.

https://habr.com/ru/companies/otus/articles/968098/

#togaf #architecture #archimate #capabilities #capability #babok #enterprise #enterprise_architecture #enterprise_architect #business

Базовые понятия бизнес-анализа и применение их в работе

Почему решил написать статью: всё просто, не нашел аналогичной статьи и решил восполнить пробел! К тому же, эти знания мне сильно помогают в работе. Итак, сразу к делу. Начнем, разумеется, с определения бизнес-анализа — возьмем классическое определение из BABOK:

https://habr.com/ru/articles/933552/

#Бизнес_анаитика #базовые_понятия #babok

Intermediate Business Analyst (JB5309)
Remote (Cape Town or Gauteng)
R700 000 to R720 000 Annually CTC

#Agile #BABOK #RequirementsGathering #ProcessReengineering #JAD #UAT #ProjectScope #RetailAnalysis

Apply: https://bit.ly/BusinessAnalystJB5309
@KontakRecruitment

📢Know someone? Retweet & Tag

Как сэкономить четверть бюджета проекта внедрения с помощью чек-листа качества бизнес-требований

Привет, Хабр! Я Владимир Хрыпун, руководитель центра компетенций по развитию BPM-систем. Если кратко, то когда у вас в компании есть бизнес-процесс регулярно повторяющиеся действия приводящие к нужным и прогнозируемым результатам, и вы хотите (или собственник бизнеса), чтобы эти результаты были лучше, потерь меньше и вообще все были счастливы и купили по ламбаргини, то вам нужна такая команда как наша. Мы помогаем частично или полностью автоматизировать бизнес-процессы компании. Эта статья о чек-листе анализа полноты бизнес-требований для проектов цифровой трансформации. Чем больше людей работает в процессе, тем больше будет эффект от внедрения bpm-системы. Представим, что операционный бизнес – это грузоперевозки, в бизнесе около 100 000 вагонов. У вас тысячи клиентов и сотни сотрудников. И допустим, что один из процессов – это согласование с клиентом маршрута, по которому пойдет груз. Результат: маршрут согласован, вагоны готовим под погрузку. В процессе участвует несколько отделов, выполняющих различные роли, и ежедневно сотрудники компании делают сотни действий, чтобы добиться результата – такие процессы называют сквозными, они большие, сложные, но жизненно важные для бизнеса. Экономические эффекты в таком проекте можно достичь упростив процесс, сложные или редко используемые шаги сделать понятными для сотрудников. Самый яркий пример – это “Вкусно и точка” *). Они не делают самые вкусные бургеры, зато они делают их быстро и с гарантированным уровнем качества. Сложные процессы упрощены и там, где это возможно, автоматизированы. Поэтому за 5 минут мы можем купить дешевый бургер, а компания на этом зарабатывает миллионы – все счастливы (особенно акционеры))).

https://habr.com/ru/companies/pgk/articles/790636/

#чеклист #bpmсистемы #babok #бизнестребования #бизнеспроцессы #бизнесанализ #аналитика_данных #документация #itинфраструктура