March is halfway done and I’m already starting to work on next months project.

Some of you may know the ticket system Zammad.
I’m working on Podman Quadlet files for it.

I’ve already got quite far, only one DNS Issue left to be resolved.

It’s already up on Codeberg in its own Repo so you might want to take a look at it yourself.

I’m now gonna continue working on the Ansible Playbook for Arcg Linux post-installation.

Cheers 🍾

#sysadmin #developer #linux #podman #quadlets #systemd #ansible #automation #zammad #tickets #ticketsystem

Wenn wir uns intern absprechen, nutzen wir Signal (@signalapp) und Senfcall (@senfcall). Mit euch kommen wir (offensichtlich ;-) ) über Mastodon in Kontakt. Einen herzlichen Dank an @fairkom, deren Instanz wir unser Zuhause nennen dürfen! 🏠

Sobald ihr uns per Email unsere Anliegen mitteilt, kommt unser Ticketsystem Zammd (@zammad_hq) zum Einsatz, damit wir nicht den Überblick verlieren. 🎫

🧵2/7

#Chat #Videokonferenz #Support #TicketSystem

#coding #ticketsystem Ja ich weiß es gibt viel auf dem Markt aber ich wollte das mal selbst machen.

Sieht bisher gar nicht so schlecht aus finde ich

#Meme Mittwoch

Auch wenn unser #Ticketsystem noch so voll aussieht, es gibt immer ein Mehrfaches an unbefriedigten Anfragen innerhalb unserer Kundschaft. Denn nicht für jede Frage wird zum Telefonhörer gegriffen, nicht für jedes Problem eine Mail geschrieben oder ein Ticket eröffnet.

#SelfService

Best Helpdesk Ticket Management In Odoo

This app helps you handle tickets, assign tasks, track progress, and solve customer issues faster — all in one place. Whether you’re running IT support or customer service, Odoo makes helpdesk management simple, transparent, and efficient.

Watch Now: https://youtu.be/fMf3Em8O-v8

#Odoo #OdooHelpdesk #HelpdeskManagement #CustomerSupport #TicketSystem #OdooApps #DevIntellecs #OdooERP #BusinessAutomation #OdooServiceProvider #OdooImplementation #OdooIndia

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Kiels Vision von Digitalisierung und die Realität – KielKontrovers

Gesellschaftliches Blog aus Kiel

KielKontrovers
Habe heute in wenigen Stunden ein #OpenSource #TicketSystem aufgesetzt. Damit wir im Team besser arbeiten können, Kund*innen transparenter Bescheid bekommen - und schnellere Hilfe. Die Wissensdatenbank gleich mal zur #Selbsthilfe ausgebaut… Dank https://osticket.com #OSticket für die tolle Software und gut dokumentierte Begleitung der Installation
osTicket | Support Ticketing System

CyMaIS für den Mittelstand: Ganzheitliches Unternehmens­management aus einer Hand

Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) stehen heute vor der Herausforderung, zahlreiche Geschäftsprozesse – von der Kundenverwaltung bis zur internen Organisation – effizient und sicher abzubilden. CyMaIS (Cybermaster Infrastructure Stack) bietet ein umfassendes, selbst gehostetes Ökosystem, das alle wichtigen Bausteine für Ihr Unternehmen in einem einzigen, integrierten Framework vereint.

Mit CyMaIS entscheiden Sie selbst, welche Module Sie einsetzen und wie tief Sie sie integrieren. So wächst Ihre IT-Landschaft mit Ihren Unternehmensanforderungen – ohne versteckte Kosten.

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https://blog.cymais.cloud/blog/2025/06/19/cymais-fur-den-mittelstand-ganzheitliches-unternehmensmanagement-aus-einer-hand/

Wir stellen vor: Zammad, das Ticketsystem

Bearbeitet eure Kommunikation übersichtlich und effizient. Wir möchten euch heute ein Team Tool vorstellen, das wir selbst täglich intensiv nutzen, und das uns und vielen KundInnen die Arbeit enorm erleichtert: Das Ticketsystem Zammad. Bearbeitet ihr als Team oder Gremium viele E-Mails und andere Nachrichten? Dann können wir euch die Open-Sourde-Anwendung Zammad ans Herz legen, die wir bei verdigado für euch betreiben: Wartungen, Updates, Backups – wir kümmern uns um alles. […]

https://verdigado.com/2025/03/06/zammad/

Wir stellen vor: Zammad, das Ticketsystem

Bearbeitet eure Kommunikation übersichtlich und effizient. Wir möchten euch heute ein Team Tool vorstellen, das wir selbst täglich intensiv nutzen, und das uns und vielen KundInnen die Arbeit enorm erleichtert: […]

verdigado eG