Kiels Vision von Digitalisierung und die RealitĂ€t â KielKontrovers
https://kielkontrovers.com/posts/25/08-digitalisierung-ticketsysteme-kiel/
#Digitalisierung #DiWo #Beschwerdemanagement #Ticketsystem #Anliegenmanagement #Kiel #Transparenz
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@fbausch Sag bescheid, wenn du den #PassierscheinA38 hast.
ZustÀndig sind die Ordnungsbehörden, nicht die Bullen. Aus dem Grund kann man bei der #Onlinewache nur Straftaten anzeigen.
ZusĂ€tzlich glaube ich, dass nur die zentrale BuĂgeldstelle des Landkreises zustĂ€ndig ist, nicht die der Kommune. Wie man da Anzeige erstattet, keine Ahnung, meine hat viele E-Mailadressen, die aber glaube ich alle nur fĂŒr TĂ€ter sind, die nicht damit einverstanden sind, zur Rechenschaft gezogen zu werden.
Beim #Beschwerdemanagement des PP #Freiburg wurde mir gesagt, man kann die Onlinewache versuchen und halt im ersten Satz reinschreiben, dass es nur⹠um eine #Ordnungswidrigkeit geht. Da hat man mir aber auch geraten, mich weiter verhöhnen zu lassen, Àh, ich meine, es weiter mit Anzeigen auf der lokalen #Autozei-Dienststelle zu versuchen.
Die @Polizei_BW nimmt das, wenn du den einen Beamten findest, der nicht komplett #carbrain|ed ist, auch auf, kann aber natĂŒrlich vor dem Weiterleiten zur BuĂgeldstelle schon GrĂŒnde finden, den TĂ€ter zu schĂŒtzen.
Ăbrigens erscheinen meine gesammelten taz Artikel bald als Buch im Hirnkost Verlag.
âĂber Morgen: Geschichten aus einer besseren Zukunftâ ab 11. September 2025 ĂŒberall wo es BĂŒcher gibt.
#taz #zukunft #ĂŒbermorgen #uebermorgen #utopie #antidystopie #sf #sciencefiction #story #literatur #bookstagrammers #booktok #satire #klimakrise #kommulapolitik #klimakrise #climatechange #climateaction #mobilitĂ€t #beschwerdemanagement #fury #wutbuerger #verkehrswende
Wie Kund:innen ganz zufrieden werden đ„°, berichtet strukturiert Jan Gerth von der Handwerkskammer LĂŒbeck: ĂbererfĂŒllung der Erwartung đ€đ
Schön, wenn auch das Thema Beschwerdemanagement mal ganz klar aufgedröselt wird.
#handwerkskammerschleswigholstein #lebenslangeslernen #beschwerdemanagement #zufriedenekunden #kielkannwas #kiel
đș #GTTG GestalTerriers TagesGuck
»#Kundenservice heutzutage« aus #Extra3 (2 Min.) đ€Ł
https://www.ardmediathek.de/video/extra-3/kundenservice-heutzutage/das-erste/Y3JpZDovL25kci5kZS83NjBiN2U0My04ZTFhLTRkMTctYWVjYy1jNjk2NDM4ZmNlOGM
#Beschwerdemanagement #Streitkultur #X3
Komplette Folge vom 20.4. (30 Min.):
https://www.ardmediathek.de/video/extra-3/soeders-ausstieg-aus-dem-atomausstieg/das-erste/Y3JpZDovL25kci5kZS9iNDg5ZGVkNS1iZDYzLTQwOWMtYjU2Ni0yNzgwMGQ2M2ExMzI
Kennt ihr schon den #MĂ€ngelmelder ?
Ich bin fest ĂŒberzeugt davon, dass wir auf zahlreichen Wegen (abseits von #SocialMedia ) unsere Kritik an die Politik geben mĂŒssen.