Агенты выходят на работу (часть 3)

В первой части мы говорили про оргмодель — зачем она вообще нужна и какая от нее польза. Во второй части говорили о процессах — чего не хватает в типовых BPM и как можно ситуацию улучшить. И вот настало время поговорить об агентах.

https://habr.com/ru/articles/1037746/

#ai_agent #оргмодель #оргструктура #процессы #bpm #bpmn #llmмодели

Процессы: чего до сих пор не хватало обычным BPM (Часть 2)

В первой части мы обсуждали оргмодель — как она устроена и какая от нее польза. В этой части поговорим про процессы.

https://habr.com/ru/articles/1037598/

#оргмодель #оргструктура #организация #бизнеспроцессы #bpm #bpmn #роли #json

Как мы строим клиентские стенды AI-ассистента: per-tenant overlay без форка кодовой базы

Когда мы начали встраивать AI-агента в BPM-платформу, перед нами встала знакомая enterprise-задача: десятки клиентов, у каждого своя онтология, словарь, роли и ограничения безопасности. В одной компании «заявка на покупку» — это «реестр заявок», в другой — «карточкой закупки». Один клиент работает на изолированном контуре с локальной моделью, другой не даёт ассистенту доступ к почте и репозиториям. Традиционный ответ — форк репозитория под каждого клиента — при масштабировании превращается в ад поддержки: багфиксы не попадают автоматически, стоимость растёт экспоненциально, качество падает. Мы решили эту проблему иначе: per-tenant overlay позволяет кастомизировать поведение агента без изменения кода.

https://habr.com/ru/companies/1forma/articles/1036934/

#bpm #bpmсистемы #enterprise #enterprise_architect #lowcode #автоматизация #автоматизация_процессов #оптимизация

[Перевод] Промпты — это рекомендации, а не правила. Структура — это обязательное условие

Агент знал свои принципы. Он процитировал их обратно — «Я нарушил каждый принцип, который мне был дан: я предположил вместо того, чтобы проверить». И всё равно он удалил базу данных — потому что знать правило и быть структурно лишённым возможности его нарушить — это совершенно разные вещи. Когда мы внедряем AI-агентов в бизнес-операции, мы склонны управлять ими так же, как управляем людьми: мы пишем политики. Мы добавляем инструкции в промпт. Мы говорим агенту, что ему разрешено. Но промпты — это рекомендации. Агент читает их, соотносит с текущей задачей и принимает решение. Это не баг — это и есть суть LLM. Проблема в том, что мы относились к управлению AI так, как будто это онбординг сотрудника, тогда как должны были относиться к этому как к управлению доступом к системе. В вашей ERP сотрудник склада не может сам утверждать свои собственные закупочные заказы — не потому, что политика так говорит, а потому, что у него просто нет этой кнопки. Это структурный контроль. AI-агентам нужно то же самое.

https://habr.com/ru/articles/1036626/

#camunda #orchestration #ai_agent #bpm #bpmn #безопасность_данных

Document management is becoming a core part of digital transformation.

ITISeasy.docs is a web-based DMS, ECM, and BPM document management system built to help businesses manage documents more efficiently, improve internal workflows, and move away from scattered files and manual document handling.

Read more:
https://www.itis.de/it-is-easy-docs

#DocumentManagement #DMS #ECM #BPM #DigitalTransformation #PaperlessOffice #BusinessAutomation #DocumentWorkflow #OpenSourceDMS #ITISeasyDocs

[Перевод] Process mining — это стратегическая основа, которой не хватает вашему корпоративному AI‑проекту

Самое дорогое предложение в корпоративных технологиях — это «мы можем начать внедрение в следующем квартале», и я слышал его так часто, что оно уже снится мне. Корпоративный AI съедает бюджеты с такой скоростью, что даже предприниматель из пузыря eCommerce 1996 года пустил бы скупую, достойную слезу. Во многих организациях бизнес-результаты от AI настолько скромны, что их можно разглядеть только под микроскопом. При этом счета за вычисления вполне реальны, и даже если вы не участвуете в моде на максимизацию токенов, годовой контракт с провайдером инференса и ваши Azure AI Foundry, WatsonX, Vertex, Bedrock или Einstein — очень и очень реальны. А вот трансформация, то есть фактический измеримый сдвиг в том, как работает компания, приходит с опозданием — где-то между третьей переработкой дорожной карты и тем руководителем, который продвигал всю инициативу и теперь тихо переведен на другую роль без пресс-релиза. Я наблюдал, как этот сценарий повторяется с такой регулярностью, что это было бы впечатляюще, если бы не обходилось так дорого. Вот как обычно все происходит . . .

https://habr.com/ru/articles/1034608/

#process_mining #ai_agent #celonis #bpm #process_intelligence

https://musicote.rebuscando.info/que-le-ocurre-al-cuerpo-cuando-un-dj-sube-o-baja-el-bpm-un-estudio-lo-analiza

#dj #bpm #fisiología

Не работа, а праздник какой-то: автоматизация процессов event-агентства

За каждым мероприятием стоит не только креативная идея, но и длительная подготовка: брифы, сметы, подрядчики, подписание документов и контроль оплат. В федеральном event-агентстве работу вели в разных программах, поэтому часть времени уходила не на подготовку проектов, а на ручные операции и сверку данных. Рассказываем, как собрали единый цифровой контур для всех подразделений агентства.

https://habr.com/ru/companies/1forma/articles/1032194/

#crm #bpm #управление_продажами #управление_проектами #lowcode #автоматизация_бизнеспроцессов #командная_работа #цифровое_рабочее_место #цифровое_рабочее_пространство

Как я стал вайбкодером (а казался, наверное, приличным человеком)

Не думал, что мне придется это сказать: я — вайбкодер. Все надеялся, как-нибудь обойдется, я же, в конце концов, умею и нормальной IDE пользоваться, и руками код пишу. Не бог весть какие сложные вещи, однако же и не совсем ерунду. Все-таки Java, Spring Boot, Vaadin, Flowable, Camunda, Jmix, RabbitMQ — вполне себе энтерпрайзно. И поначалу казалось, что все эти ИИ-шечки об такой стек зубы пообломают. Потому что эти фреймворки не настолько популярны, чтоб им было на чем учиться, что документация далеко не полна и некоторые вещи приходилось просто спрашивать конкретного человека, потому что иначе никак.

https://habr.com/ru/articles/1025262/

#вайбкодинг #springboot #vaadin #jmix #bpm