Процессы: чего до сих пор не хватало обычным BPM (Часть 2)

В первой части мы обсуждали оргмодель — как она устроена и какая от нее польза. В этой части поговорим про процессы. Откуда в организациях процессы Едва ли в наши дни кого-то стоит убеждать в пользе...