Как я вкатился в IT и на 3 год создал свой продукт
Мой путь начался с высшего инженерного образования в сфере строительства, я закончил направление ПГС. Проработав 7 лет в строительстве по различным инженерным специальностям, я понял, что объем навыков, который я получил за это время очень широкий и нужно двигаться дальше. К последним годам своей карьеры в строительстве я уже начал делать уникальные вещи для своей специальности.
Почему сотрудники не используют ваши инструкции и гайды: 5 причин и 20 решений проблемы
У стартапов и средних компаний часто одна история: телеграм-менеджмент, сотрудники ляпают одни и те же ошибки. А руководитель бесится, что вместо коктейлей на пляже нужно следить, чтобы без него ничего не порушилось. Тогда типичный руководитель идет в гугл, а там находит советы в духе «систематизируйте бизнес». Спасибо, гугл. Что же делать? Напишем регламенты! Но почему-то после них ничего не меняется. В статье я подсвечу 5 причин, почему так происходит и поделюсь 20 решениями, как это исправить.
https://habr.com/ru/articles/891638/
#персонал #управление_командой #управление_проектами #управление_проектами_и_командой #управление_временем #itиндустрия #инструкции #гайд #чеклист #регламенты
Как я написал 1400 регламентов и почему это важно для бизнеса
Посмотрев назад на свой длинный путь в бизнесе, могу смело заявить, что я знаю о бизнес-процессах больше, чем кто-либо. Руководя своей командой, я заметил, что мы тратим массу времени на повторяющиеся вопросы и одни и те же проблемы. «Как оформлять счета?», «Какая процедура работы с клиентами?», «Что делать, если клиент недоволен?» — эти вопросы повторялись просто каждый день. Даже очевидные задачи превращались в постоянные созвоны и обсуждения. Это тормозило развитие бизнеса, мешало внедрять автоматизацию и вызывало у сотрудников демотивацию к работе. Так я пришел к идее: нужно структурировать всё. С того момента я написал более 1400 регламентов, охватывающих почти все бизнес-процессы, и это стало настоящей революцией в нашей работе. В этой статье я хочу поделиться, как мне удалось создать систему, которая избавила нас от хаоса, и объясню, почему инструкции — это не формальность, а основа для успеха.
Почему сотрудники игнорируют инструкции? Как пирамида Дилтса помогает мотивировать команду
Ошибки и недочеты в работе могут множиться, словно снежный ком. Почему так происходит? Потому что каждый сотрудник — это не просто исполнитель, а личность со своими убеждениями, целями и взглядами. С помощью пирамиды логических уровней Роберта Дилтса можно создавать такие инструкции, которые не просто указывают, что делать , но и объясняют зачем и почему это важно . Разберемся, как это работает на практике!
https://habr.com/ru/articles/858324/
#управление_людьми #управление_командой #hrпроцесс #hr #мотивация_персонала #мотивация #управление #инструкция #инструкции #система
Фантастический техпис: может ли опыт создания художественных книг помочь в написании документации
Когда знакомые узнают, что я недавно освоила профессию технического писателя, то награждают удивлёнными взглядами. От художественных и даже публицистических произведений документация кажется слишком далёкой, а общего разве что корпение над текстом, которое лежит в основе обеих профессий. Кажется, что дороги художественного и технического писателей никогда не пересекаются. В этой статье я расскажу, почему у них гораздо больше общего, чем кажется на первый взгляд. Статья может пригодиться журналистам, писателям, копирайтерам и другим гуманитариям, которые хотят освоить профессию технического писателя и начать работать в IT-компании.
https://habr.com/ru/companies/X5Tech/articles/836250/
#технический_писатель #техписы #карьера_в_itиндустрии #техническая_документация #писательство #художественная_фантастика #структура_документа #навыки_техписа #инструкции
YouTube заблокировал на территории России видео об уклонении от военной службы, размещенные на каналах «Школа призывника», «Дозор в Волгограде» и еще одного независимого регионального медиа, сообщает «Агентство». В уведомлениях о блокировке говорится, что материалы канала нарушают федеральный закон «Об информации», за подробностями платформа отсылает к российским реестрам. На канале «Дозор в Волгограде» YouTube заблокировал ролики «Как скрываться от военкомата (сопротивление мобилизации: часть 3)» и «Уклоняйтесь правильно» (313 тысяч просмотров), а на канале «Школа призывника» — видео «Уголовка поможет не служить». «Агентство» упомянуло новости о блокировке каналов ОВД-Инфо и видит в происходящем новый тренд и заявляет, что до этого YouTube не блокировал оппозиционный контент по требованию российских властей. Журналист Андрей Захаров возразил, что в 2023 году Google удовлетворил более 50% всех запросов от Роскомнадзора на удаление контента, в основном именно с YouTube, не раскрывая информации о том, какая часть из этого контента политическая. После начала полномасштабной войны в Украине Роскомнадзор потребовал, чтобы СМИ писали о происходящем только со ссылкой на официальные российские источники. Также журналистам запретили называть «российскую спецоперацию» нападением, вторжением либо объявлением войны. В противном случае надзорное ведомство пригрозило блокировками и штрафами до пяти миллионов рублей. Из соображений военной цензуры Роскомнадзор заблокировал более 200 тысяч ресурсов — об этом 9 июня 2023 года рассказал замглавы ведомства Вадим Субботин. По его словам, в это число также вошли «материалы с призывами к массовым несанкционированным акциям, беспорядкам». «После начала „специальной военной операции“ нами было усилено противодействие распространению в интернете призывов к экстремизму и терроризму, массовым беспорядкам и „фейковых“ новостей», — заявлял ранее генпрокурор Игорь Краснов в интервью «Коммерсанту». С января по июнь 2023 года компания «Яндекс» по требованию Роскомнадзора удалила из поиска 190 525 ссылок. Это на 41 161 ссылку больше, чем во второй половине 2022 года. Кроме того, по требованию надзорного органа «Яндекс» удаляет запрещённый контент со своих серверов, например, из «Яндекс Кью» или «Яндекс Музыки», а также изображения, турбо-страницы, сохранённые копии страниц и т. п.
Автоматический выпуск SSL-сертификатов. Используем Kubernetes и FreeIPA
Недавно стал использовать новый способ получения SSL-сертификатов. Сохранил небольшую шпаргалку для себя, чтобы каждый раз не вспоминать шаги, команды и вот это вот всё. Потом решил, что такая инструкция может пригодиться кому-то еще.
https://habr.com/ru/companies/nubes/articles/808035/
#kubernetes #freeipa #sslсертификаты #ssl #ssl_сертификаты #инструкция #инструкции #администрирование #k8s #вебсервисы
В помощь IT-команде — «Регламент создания багов» или «Как сделать задачу ясной для тебя из отпуска»
Данный регламент я написал на основании опыта работы лидом в IT компании с веб-приложением. Пункты из него прошли проверку практикой. Изначальные версии были (естественно) основаны на best practice из интернета, agile и опыта предыдущих и текущих руководителей. Стоит отметить, что я хоть и находился в какой-то момент в роли QA-лида, но не имею соответствующей подготовки, но имею много знакомых QA-инженеров и лидов. От себя рекомендую следующий алгоритм: копипаст, корректирование под свою специфику, практика использования. Важно обращать внимание на потребности разработчиков, ПМов, системных аналитиков и других участников команды, которые будут анализировать баги. Данный регламент не ориентируется на какую-то определенную систему трекинга задач. Использование возможно как для JIRA, Kaiten, GitLab, Trello, так и для excel-таблицы.
https://habr.com/ru/articles/799879/
#регламенты #инструкции #инструкция #itкомпании #agile #jira #баги #багтрекинг #руководство_командой #qa
Предыстория Данный регламент я написал на основании опыта работы лидом в IT компании с веб-приложением. Пункты из него прошли проверку практикой. Изначальные версии были (естественно) основаны на best...
Habr
Hacker News
glupovat
datacompboy