Баг-трекинг: почему баги возвращаются на прод и какая система это лечит

Тестировщик находит баг в проде и идёт заводить тикет. Поиск по трекеру показывает: этот баг уже заводили — восемь месяцев назад. Закрыт со статусом «не воспроизводится». Автор закрытия уволился, комментариев нет, шагов воспроизведения нет. Тикет заводится заново — третий раз за два года. Знакомая картина? В энтерпрайзе она стоит бизнесу миллионов рублей на потерянном времени и сгоревших SLA. Баг-трекинг — это не «куда записывать баги». Это процесс, который не даёт им возвращаться: с понятным жизненным циклом, жесткой ответственностью за «протухание» и связью дефекта с кодом и релизом. В статье разберём, как этот процесс устроен в суровой реальности, а не в учебниках по Agile, какие бывают баг-трекинговые системы — от GitLab Issues до Enterprise-платформ — и как выбрать свою, не переплатив за лишнее и не создав кладбище тикетов. Почему баги возвращаются

https://habr.com/ru/companies/simpleone/articles/1051292/

#багтрекинг #управление_дефектами #SDLC #управление_разработкой #code_review #GitLab #simpleone_sdlc #импортозамещение

Redmine в 2026: кто на нём до сих пор сидит, почему это рационально — и когда пора искать аналог

Redmine до сих пор делает своё дело — бесплатно, стабильно, на вашем железе. Если у вас 15 человек и настроенный процесс, возможно, менять ничего и не надо. А если упёрлись в плагины и человеко-часы — разбираем 10 альтернатив: с честными минусами, реальной ценой миграции и советом, как не перевезти в новую систему свои 25 кастомных статусов. Посчитать человеко-часы

https://habr.com/ru/companies/simpleone/articles/1046155/

#Redmine #аналоги_Redmine #трекер_задач #управление_проектами #миграция #SimpleOne_SDLC #sdlc #канбан

Сколько стоит ваш техдолг: методики, цифры, российская специфика

Представьте: вы наконец посчитали, сколько денег утекает из дома через плохую теплоизоляцию. Пришли к владельцу с цифрой в 200 тысяч в год на отоплении. Он посмотрел, кивнул и сказал: «Ну окей, запишем в убытки». Примерно так выглядит разговор про техдолг с бизнесом. Пока это «у нас легаси» – руководство кивает и говорит «разберитесь», а стоит принести конкретные рубли вообще тему закрывают. Парадокс в том, что цифра без плана погашения – это не аргумент, а счёт, и на счёт без понятного ROI у CFO всегда один ответ: списать и забыть. Мы потратили какое-то время на то, чтобы разобраться, почему так происходит. В процессе нашли три методики, которыми на западе считают техдолг в деньгах – у каждой свои допущения, слепые пятна и сценарии, в которых она врёт. И отдельно поняли, что сама по себе цифра это только половина задачи. Вторая половина упаковка, без которой CFO скажет «спишем» при любой методике. Об этом и поговорим.

https://habr.com/ru/companies/simpleone/articles/1043538/

#технический_долг #техдолг #рефакторинг #управление_командой #легаси #cost_of_delay #метрики_разработки #тимлид #бюджет_на_разработку #SimpleOne_SDLC

Как вернуть управляемость разработке после MVP: кейс SimpleOne SDLC

Всем привет, я Артем Герасимов, владелец продукта SimpleOne SDLC. Чуть больше года назад я пришел в компанию в момент, когда продукт только прошел стадию MVP, которую мы делали быстро, чтобы проверить гипотезу. Гипотеза подтвердилась, появились клиенты, но вместе с ними пришел беспорядок: запросы терялись между почтой и чатами, сроки срывались, процессы перестали работать. В этой статье расскажу, как мы за год превратили стартап-проект в управляемый продукт — с конкретными решениями, ошибками и чек-листом действий, которые можно применить в любой команде разработки.

https://habr.com/ru/companies/simpleone/articles/1010830/

#продуктовый_контур #datadriven_подход #приоритизация #управление_бэклогом #mvp #SimpleOne_SDLC #управление_продуктом #управление_разработкой #управление_разработкой_продукта