Retail en México acelera expansión regulatoria

Retail mexicano creció y presionó cumplimiento normativo en 2026.


Por Deyanira Vázquez | Reportera                                        

El retail en México aspiró a mantener crecimiento durante 2026 tras un año de resultados favorables. El sector proyectó la apertura de más de dos mil tiendas minoristas a nivel nacional. Las ventas estimadas superaron cinco por ciento respecto a las proyecciones del año previo.

Las cifras fueron presentadas por la consultora Todo Retail, especializada en análisis del sector comercial. El reporte señaló un entorno de expansión sostenida en puntos de venta físicos. El crecimiento se concentró en formatos de proximidad y autoservicio.

La expansión comercial también incluyó ampliación de portafolios y líneas de productos. Este fenómeno incrementó la complejidad operativa de los retailers. Los procesos internos enfrentaron mayores exigencias de control y trazabilidad.

Presión operativa

El aumento de categorías elevó la presión sobre áreas regulatorias y de cumplimiento. Expertos de EPAM Systems Inc. analizaron este fenómeno en mercados internacionales. La compañía acompañó a marcas globales en procesos de transformación tecnológica.

El cumplimiento regulatorio fue identificado como uno de los frentes más exigidos. Los marcos normativos ambientales y de responsabilidad crecieron en alcance. Cada ajuste regulatorio implicó semanas de trabajo manual en grandes catálogos.

Los catálogos con millones de productos complicaron la adaptación normativa. Los procesos manuales ralentizaron la operación cotidiana. El riesgo de errores e inconsistencias aumentó con regulaciones diferenciadas por país o categoría. –sn–

Mujer en supermercado

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Sam’s Club abre Nuevo Mexicali y expande presencia en Baja California

Sam’s Club inauguró Nuevo Mexicali y amplió su red comercial en Baja California.


Por Deyanira Vázquez | Reportera                                        

Sam’s Club informó que, tras 31 años de presencia en Baja California, concretó la apertura de Sam’s Club Nuevo Mexicali. La tienda se convirtió en el club número 176 de la cadena en el país. La apertura formó parte de su estrategia de expansión nacional.

El nuevo club ofreció a sus socios acceso a productos de calidad en presentaciones exclusivas. El esquema de precios estuvo dirigido a familias y negocios pequeños y medianos. La operación incluyó compras en club físico y en línea.

Sam’s Club Nuevo Mexicali integró un modelo omnicanal para facilitar la experiencia de compra. Los socios realizaron adquisiciones según su preferencia de tiempo y canal. El formato permitió compras presenciales y digitales.

Innovación en servicios

La tienda incorporó herramientas tecnológicas para agilizar el proceso de compra. Entre ellas se incluyó Scan&Go, que permitió adquirir productos desde el teléfono celular. El sistema redujo tiempos de espera en cajas.

El club también habilitó cajas de autocobro para mayor eficiencia. Los pedidos en línea contaron con el servicio Pickup para recolección en tienda. Sam’s a Domicilio permitió entregas el mismo día.

Estas innovaciones operaron como parte del fortalecimiento logístico del club. Los servicios se diseñaron para responder a hábitos de consumo actuales. La infraestructura tecnológica respaldó el modelo comercial. –sn–

Sam’s Club

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Coca-Cola Femsa impulsa transformación digital con Juntos+

Coca-Cola Femsa consolida su ecosistema digital Juntos+ y fortalece su liderazgo regional.


Por Deyanira Vázquez | Reportera                                        

Coca-Cola Femsa, el embotellador más grande de productos Coca-Cola por volumen de ventas, consolidó su ecosistema digital omnicanal Juntos+ en América Latina. Con más de 1.3 millones de usuarios, la plataforma transformó la operación de pequeños y medianos comercios.

El sistema digital fue diseñado para ofrecer herramientas que mejoraran la gestión de negocios minoristas. A través de inteligencia artificial, Juntos+ ayudó a los tenderos a optimizar pedidos, aumentar rentabilidad y fortalecer su posición competitiva. Su objetivo fue integrar soluciones tecnológicas accesibles para el comercio local.

Durante su participación en Advertising Week Latam 2025, Juan Pablo de Velasco, director de Marketing y Capacidades Comerciales de la empresa, explicó que la herramienta redefinió la relación con los clientes. Indicó que la digitalización permitió una estrategia integral que unió lo físico y lo digital.

Adaptación a cada mercado

El ejecutivo señaló que Juntos+ se distinguió por su capacidad para adaptarse a las condiciones de cada país. Los algoritmos de la plataforma analizaron tendencias de consumo y contextos económicos para ofrecer recomendaciones precisas. Así, la tecnología se ajustó a las realidades locales del sector minorista.

En México, la plataforma priorizó promociones en productos retornables y familiares, atendiendo patrones de asequibilidad. En Brasil, enfocó su estrategia en bebidas personales como energéticos e isotónicos, sectores de rápido crecimiento. En otros países, adaptó formatos y precios a las dinámicas locales.

Con presencia en nueve mercados latinoamericanos, Juntos+ ofreció flexibilidad en pedidos y acceso a portafolios diversificados. Su implementación permitió una comunicación más eficiente entre comerciantes y distribuidores, fortaleciendo la cadena de valor en toda la región.

Ecosistema digital de valor

Además del canal de ventas, la empresa integró Juntos+ Advisor, un asistente con inteligencia artificial que optimizó la productividad de su fuerza comercial. Este sistema permitió planificar rutas, mejorar la atención al cliente y aumentar la eficiencia operativa de las visitas comerciales.

El programa de lealtad Premia Juntos+ alcanzó más de 1.1 millones de usuarios, otorgando puntos por compras que podían canjearse por artículos de alta rotación. La iniciativa multiplicó por cuatro su base de usuarios activos en el último año.

De Velasco afirmó que el propósito fue evolucionar la relación con los clientes, fortaleciendo confianza y fidelidad. Añadió que la digitalización permitió enfocar los esfuerzos comerciales en actividades de mayor valor para los pequeños negocios. –sn–

Juan Pablo de Velasco

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El comercio automotriz en Armenia crece un 6% impulsado por el aumento del comercio minorista - SoyArmenio

El comercio automotriz en Armenia aumentó un 6% entre enero y agosto, según el Comité Estadístico, confirmando la recuperación del sector.

SoyArmenio

Femsa anuncia separación con Raízen en Brasil; controlará Oxxo en aquel país

Femsa acordó con Raízen terminar su Joint Venture y dividir operaciones en Brasil.


Por Deyanira Vázquez | Reportera                                         

El corporativo Fomento Económico Mexicano S.A.B. de C.V. (Femsa) comunicó que alcanzó un acuerdo definitivo con Raízen S.A. para poner fin a la alianza conocida como Grupo Nós en territorio brasileño.

Según los términos de la separación, Femsa mantuvo el control de todas las tiendas Oxxo en Brasil. Además, conservó el centro de distribución situado en Cajamar, en el estado de São Paulo.

https://sociedad-noticias.com/2025/08/29/opinion-jose-victor-rodriguez-sociedad-el-agandalle-de-femsa-oxxo-spin-y-coca-cola/

Por su parte, Raízen aseguró la operación de todas las tiendas de conveniencia Shell Select. De esta manera, ambas empresas redefinieron sus estrategias comerciales dentro del competitivo mercado minorista brasileño.

Distribución de activos y pasivos

El acuerdo contempló que los demás activos y pasivos del Grupo Nós se asignaran equitativamente. Las dos partes pactaron lineamientos financieros con base en la negociación definitiva firmada en las últimas semanas.

La transacción fue calificada como neutral en caja, lo que implicó un balance financiero sin impacto inmediato. En este escenario, Femsa asumió la deuda existente y pendiente de la sociedad conjunta a la fecha de cierre.

El corporativo mexicano estableció que el mercado brasileño continuó siendo un punto de enfoque prioritario. Por esa razón, proyectó un esquema de expansión que colocó a Brasil como destino clave para el crecimiento minorista.

La empresa reiteró su interés en acelerar la apertura de más puntos de venta Oxxo en todo el país. La estrategia apuntó a consolidar un modelo rentable, adaptable y competitivo en el entorno local.

Estrategia de crecimiento en Brasil

Desde su llegada a Brasil, Femsa implementó ajustes al formato Oxxo para satisfacer demandas locales. Estas modificaciones se diseñaron para conectar con consumidores en un mercado tradicionalmente dominado por pequeñas tiendas.

La compañía aprovechó la baja penetración de formatos de conveniencia modernos. Con ello, introdujo un concepto de tienda estandarizada con procesos más eficientes que el comercio tradicional brasileño.

El objetivo de la firma mexicana fue construir un negocio escalable con perspectivas de largo plazo. En este sentido, planteó garantizar retorno de capital mediante eficiencia operativa y crecimiento sostenido de ingresos.

El plan corporativo incluyó la modernización de la experiencia de compra para los consumidores brasileños. De esta forma, reforzó su presencia en un entorno de retail altamente fragmentado.

Palabras de la dirección

En un comunicado oficial, José Antonio Fernández Garza, director general de Femsa Retail, reconoció la importancia de la cooperación con Raízen. Afirmó que la colaboración previa fue clave para consolidar la entrada de Oxxo en Brasil.

El directivo enfatizó que la compañía se encontraba lista para operar de forma independiente. Aseguró que el compromiso empresarial se mantuvo enfocado en expandir la red de tiendas en territorio brasileño.

“Brasil sigue siendo un mercado estratégico para nuestro crecimiento de largo plazo”, señaló Fernández Garza. Con ello reafirmó que el país sudamericano se convirtió en prioridad para la expansión regional.

El vocero subrayó que Femsa continuó determinada a fortalecer el modelo de conveniencia con la marca Oxxo. Añadió que la compañía buscó capitalizar oportunidades de negocio mediante innovación y cercanía al consumidor.

Próximos pasos y condiciones

La finalización del acuerdo entre Femsa y Raízen quedó sujeta a autorizaciones regulatorias. Ambas partes indicaron que se esperaban las aprobaciones correspondientes para formalizar la separación total.

De acuerdo con los tiempos estimados, el cierre de la transacción ocurrirá en los próximos meses. La transición garantizará continuidad en el servicio de los establecimientos en operación.

https://sociedad-noticias.com/2025/08/29/opinion-jose-victor-rodriguez-sociedad-el-agandalle-de-femsa-oxxo-spin-y-coca-cola/

El Grupo Nós, resultado inicial de la colaboración entre ambas firmas, quedó disuelto en términos de administración. Sin embargo, su legado marcó el inicio de la presencia de Oxxo en el mercado brasileño.

Con este movimiento, Femsa consolidó su estrategia de independencia en retail de conveniencia en Sudamérica. La compañía proyectó un plan a futuro que priorizó sostenibilidad, rentabilidad y expansión territorial. –sn–

tienda oxxo

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