Elementos de Secretaría de Seguridad Ciudadana de la Ciudad de México detuvieron a un hombre en Venustiano Carranza tras riña; portaba presunta droga y machete. Un lesionado por arma punzocortante. 🚔

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Detienen a hombre con machete y droga tras riña en Venustiano Carranza

Además, se supo que está posiblemente relacionado con una riña que sucedió el día 16 de abril en la misma colonia, donde un hombre resultó herido con un objeto punzocortante.

Por Fausto Hernández | Reportero                                                       

Policías capitalinos detuvieron en calles de la alcaldía Venustiano Carranza, a un hombre relacionado con una riña donde una persona resultó con lesiones por arma punzocortante, en posesión de dosis de aparente marihuana y un machete.

Los hechos sucedieron cuando, a través de una llamada al número telefónico del cuadrante, los uniformados fueron informados de una riña en la esquina de las calles Pintores e Imprenta, de la colonia Emilio Carranza, en dicha demarcación.

Al llegar al punto observaron que un sujeto al notar su presencia comenzó a correr, por lo que los oficiales, con la finalidad de descartar algún hecho delictivo, se acercaron al hombre a quien le indicaron que le realizarían una revisión preventiva, apegada al protocolo de actuación policial.

Como resultado de esta acción, le hallaron seis bolsitas de plástico que contenían un vegetal verde y seco con las características de la marihuana y un machete. Por lo anterior, el hombre de 34 años de edad fue detenido, enterado de sus derechos de ley y presentado, junto con lo asegurado, ante el agente del Ministerio Público correspondiente, quien determinará su situación jurídica.

Cabe hacer mención que, luego de realizar un cruce de la información, se puedo conocer que el detenido cuenta con dos ingresos al Sistema Penitenciario de la Ciudad de México, ambos por Robo en diferentes modalidades en el año 2013. –sn–

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“La Casa de Bluey” llega a la capital con experiencia inclusiva y sensorial para los infantes

La experiencia incorpora herramientas, espacios y acompañamiento especializado para que niñas y niños neurodivergentes, junto con sus familias, puedan disfrutarla

Por Deyanira Vázquez | Reportera                                        

“La Casa de Bluey” llega por primera vez a México con una propuesta que va más allá del entretenimiento: crear un espacio donde todas las infancias puedan jugar, explorar y disfrutar a su propio ritmo. Con sede en el Centro Comercial Perisur, esta experiencia inmersiva ha sido diseñada para ofrecer un recorrido cómodo, accesible y disfrutable para cada visitante y su familia.

Inspirada en los valores de juego, empatía y convivencia de la serie, la experiencia incorpora adaptaciones y herramientas específicas para personas neurodivergentes, reconociendo que cada visitante vive y percibe el mundo de manera distinta. El objetivo es claro: que nadie se quede fuera de la experiencia.

Dentro del recorrido, las familias encontrarán espacios adaptados y dinámicas pensadas para distintos niveles de estimulación sensorial, así como un equipo capacitado para acompañar de forma respetuosa y empática a quienes lo requieran. Además, se ha integrado un Rincón de la Calma, un área especialmente diseñada para ofrecer un momento de pausa en caso de sobreestimulación.

Uno de los elementos más destacados es el Kit de Calma, disponible para quienes lo soliciten al inicio del recorrido. Este incluye herramientas como inhibidores de ruido, reguladores sensoriales, pictogramas y un mapa del recorrido, facilitando la anticipación, la comunicación y la autorregulación durante la experiencia. –sn–

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🎉🐾 “La Casa de Bluey” llega a @Perisur con una experiencia inmersiva e inclusiva para todas las infancias. Espacios sensoriales, empatía y diversión para cada familia. ¡Nadie se queda fuera!

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Elementos de @SSC_CDMX atendieron retención ciudadana en Cuajimalpa y detuvieron a un hombre acusado de abuso contra menores; fue puesto a disposición del Ministerio Público.

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SSC detiene a hombre tras retención ciudadana en Cuajimalpa

Detuvieron al hombre de 31 años de edad, a quien luego de leerle sus derechos constitucionales, lo pusieron a disposición del agente del Ministerio Público quien determinará su situación jurídica e integrará la carpeta de investigación del caso.

Por Fausto Hernández | Reportero                                                       

Personal de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México, acudió a la avenida vía Ocotal Santa Rita y la calle San Silvestre, en la colonia Santa Rita, de la alcaldía Cuajimalpa, luego de ser informados de una retención ciudadana.

En el lugar, observaron a alrededor de 200 vecinos y colonos quienes mencionaron que buscaban a un hombre que fue señalado por su pareja sentimental como responsable de realizar tocamientos a sus dos hijos menores de edad, el cual se encontraba al interior de una vivienda.

Por lo anterior, los oficiales solicitaron el apoyo de otros equipos de trabajo, en tanto se entrevistaron con la afectada que fue resguardada y, acompañada de los menores de 11 y 13 años de edad, fue trasladada ante el agente del Ministerio Público en la Agencia Especializada de Delitos Sexuales, para que realizara la denuncia correspondiente.

En el lugar, los oficiales mantuvieron un diálogo con los vecinos que trataban de impedir el aseguramiento del probable responsable; luego de varios minutos y de controlar la situación, detuvieron al hombre de 31 años de edad, a quien luego de leerle sus derechos constitucionales, lo pusieron a disposición del agente del Ministerio Público quien determinará su situación jurídica e integrará la carpeta de investigación del caso. –sn–

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El tenor @AndreaBocelli reunió a más de 130 mil personas en el Zócalo de la ciudad de México, en una noche histórica con ópera y música popular junto a la Orquesta Sinfónica de Minería. 🎶

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Andrea Bocelli conquista el Zócalo con concierto histórico en la capital

Los Ángeles Azules, Ximena Sariñana y la Orquesta Sinfónica de Minería acompañaron al artista en una velada que fusionó la música clásica con sonidos contemporáneos

Por Fausto Hernández | Reportero                                                       

El tenor italiano Andrea Bocelli ofreció un concierto en el Zócalo capitalino que reunió a más de 130 mil personas, quienes se dieron cita desde tempranas horas para disfrutar de una noche histórica en el corazón de la capital del país.

El concierto inició con un recorrido audiovisual por la trayectoria del artista, desde sus primeras interpretaciones, en la década de 1970, hasta su consolidación como una de las voces más reconocidas a nivel mundial, con piezas emblemáticas de la ópera como La Bohème, Werther, Madama Butterfly, Tosca, Carmen, Romeo y Julieta y Lucia di Lammermoor.

En punto de las 19:00 horas, y con la presencia de la jefe de gobierno, Clara Brugada Molina, e invitados especiales, el escenario se iluminó y la voz de Andrea Bocelli comenzó a resonar entre los edificios históricos que rodean la Plaza de la Constitución. El repertorio abrió con obras de Giuseppe Verdi, como Il trovatore (Acto III: “Di quella pira”) y “La donna è mobile”, marcando desde el inicio el tono de una velada que transitó con naturalidad entre la ópera y la música popular y que fue construyendo una conexión profunda con el público.

A lo largo del concierto, el tenor estuvo acompañado por la Orquesta Sinfónica de Minería, bajo la dirección de Carlo Bernini, y una selección de artistas invitados que enriquecieron la experiencia musical. La soprano Larisa Martínez interpretó “Les filles de Cadix” y participó en emotivos duetos de La traviata y La rondine, mientras que el barítono Juan Carlos Heredia dio vida al “Toreador” de Carmen. Juntos, ofrecieron también fragmentos de Les pêcheurs de perles, de Georges Bizet, en interpretaciones que destacaron por su precisión y fuerza escénica. –sn–

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La IA revoluciona la atención al cliente en México: bancos, telecom y e-commerce reducen tiempos de minutos a segundos con sistemas de voz automatizada. @ElevenLabs lidera esta transformación digital.

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IA transforma atención al cliente en México con respuestas inmediatas

La rapidez y la eficiencia en la respuesta se convierte en un factor muy importante para el cliente; esto ocurre en un entorno donde millones de conversaciones digitales ocurren cada día.

Por Deyanira Vázquez | Reportera                                        

Bancos, empresas de telecomunicaciones y comercio electrónico en México están reduciendo sus tiempos de atención al cliente, de minutos a segundos, mediante sistemas de voz automatizada. Esto ocurre ante un aumento en el volumen de interacciones que ya presiona el mercado.

“El cambio se concentra en sectores donde la demanda de atención es constante como consultas de saldo, seguimiento de pedidos, resolución de dudas o atención de quejas. Cuando el servicio se percibe como lento o deficiente, las personas abandonan el proceso, los canales se saturan y los costos aumentan”, explica Javier Verde Fau, General Manager en México de ElevenLabs, compañía especializada en generación de agentes  de voz a través de Inteligencia Artificial (IA).

Demanda crece más rápido que la respuesta

En 2024, el comercio electrónico alcanzó un valor de 789.7 mil millones de pesos con un crecimiento anual de 20%, de acuerdo con la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), lo que ha elevado la exigencia de respuesta inmediata a través de canales digitales.

Ante esta demanda, empresas integran sistemas de voz automatizada basados en IA para atender solicitudes recurrentes; esto permite que las personas se enfoquen mejor en casos más complejos de atención al cliente y resolución de problemas. También es posible atender a muchos usuarios al mismo tiempo, lo que deja atrás la atención por turnos y permite escalar la operación. –sn–

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