Лучшие практики продаж в кибербезе, или OSINT в помощь продажнику

Продажи в кибербезе имеют свою специфику: даже этапы сделки в этой сфере отличаются от классической последовательности, которая описана в маркетинговой литературе. А еще продажнику в ИБ сложно обойтись без использования OSINT. Да, сбор информации о цели в открытых источниках пригождается не только в пентестах и хакинге. Если вы не ждете, что бог торговли Гермес прилетит в своих крылатых сандалиях и поможет выполнить годовой план на 110%, предлагаем ознакомиться с best practices в продажах ИБ-услуг, которыми поделился наш BDM Иван Куракин. Передаем ему слово.

https://habr.com/ru/companies/bastion/articles/841410/

#OSINT_в_продажах #продажи_ИБуслуг #поиск_клиентов_в_ИБ #принципы_продаж_в_ИБ #поиск_клиентов_в_кибербезе #b2bпродажи_в_кибербезе #продажи_в_it #продажи_по

Как работают команды продаж в крупных ИТ-компаниях

Одно из ключевых направлений в любой ИТ-компании — это продажи. Они обеспечивают и прибыль, и новые проекты, и задачи, для решения которых требуется подключать множество специалистов. В этой статье я расскажу, как работают команды продаж, а именно аккаунт-менеджеры, в крупных ИТ-компаниях, в чём специфика этого направления и как получить работу в ИТ-продажах.

https://habr.com/ru/articles/807143/

#карьера #карьера_в_itиндустрии #продажи #продажи_в_it #карьера_в_it #карьера_итспециалиста #собеседование #карьера_в_продажах #account_manager

Customer Satisfaction Index в заказной разработке

Всем привет! Меня зовут Дмитрий, я занимаюсь развитием отношений с клиентами и партнерами в IT-компании StecPoint . Наша компания входит в IT-холдинг. Мы оказываем услуги заказной разработки "под ключ", предоставляем отдельных специалистов и целые команды нашим клиентам для усиления их собственных команд. У нас множество выстроенных процессов по продажам, быстрому формированию команд, есть качественный проектный офис, большое портфолио из разных предметных областей. Также в компании внедрен стратегический менеджмент и долгосрочное планирование. Мы занимаемся не только текущей операционной деятельностью в тактическом режиме, но и планируем будущее. Расти нужно быстрее рынка, в противном случае компания либо остается на том же уровне, либо сжимается, что в абсолюте может означать смерть бизнеса. CSI - Customer Satisfaction Index, или Индекс удовлетворенности клиента, - лишь один из инструментов для нас. Он позволяет отслеживать удовлетворенность клиентов относительно наших услуг и процессов, с которыми клиенты сталкиваются, взаимодействуя с нами. CSI, в отличие от других инструментов, помогает делать выводы и принимать решения, на чем нам сосредоточиться в улучшении качества наших услуг. Это помогает нам становиться лучше и двигаться вперед осознанно, развивать компанию, улучшать процессы, выполнять принятую и утвержденную в компании стратегию. Давайте посмотрим на инструмент более подробнее ( в моей первой статье на Хабре ). Подробнее про индекс удовлетворенности...

https://habr.com/ru/articles/798277/

#csi #разработка_по #аутсорсинг #аутстаффинг #стратегический_менеджмент #клиентоориентированность #продажи_в_it #бизнеспроцессы #заказная_разработка