Our GCC COBOL contributor/friend has been SUPER! We have been setting up our #requesttracker #RT ticketing system and adding tests to our UAT! Great progress on #gcobol technical support foundation.

Using COBOL? Let us know at info @ #cobolworx dot com.

How can it be that despite using RT for *23 years* I still trip over the same little UI bug every time it matters?
(“Enter” key refreshes the “People” view of a ticket without saving the changes made on it, unlike all the other pages)

#Sysadminnery and I guess #RequestTracker

Hahumm. Soll ein neues Ticketingsystem installieren. #OTRS wurde als ein Kandidat erwähnt, von früher her bekannt.

Ugh. War wohl mal. Originalhersteller schei**t nun auf community und will augenscheinlich auch nicht dass man es omprem laufen lässt. #enshittification eindeutig.

Suche findet einen communityfork, yay. Aber nee, Anfang 2023 stehen geblieben. Also auch tot.

Also doch wieder #requesttracker?

(Nein #Jira auf keinen Fall)