Lehrstück, wie man das Geschäft verbocken kann:

#HostEurope stoppt die geplante Umstellung der #Email Postfächer auf Microsoft 365 und setzt die Abschaltung des Classic Hosting aus.

Viele Kunden hatten wegen zusätzlicher Kosten und des Umzugs in die #Cloud eines US Anbieters bereits gekündigt. Bereits migrierte Nutzer profitieren nicht vom Kurswechsel. Das Unternehmen räumt ein, #Kundenfeedback unterschätzt zu haben.

https://www.heise.de/news/Host-Europe-stoppt-E-Mail-Umstellung-auf-Microsoft-365-11188899.html

#Hosting #Microsoft365 #DigitaleUnabhängigkeit

Was, wenn Kunden oder Stakeholder nicht mitmachen? Die Situation hatte ich jetzt wieder und ich habe mich gefragt, was ich besser machen kann...

https://no-bullshit-agile.de/nba56-agilitaet-trifft-realitaet-stakeholder.html

#NoBullshitAgile #Agile #Kundenfeedback #Stakeholder #Podcast

🔍 Kundenfeedback als Schlüssel: So optimierst Du Deinen IT-Service Desk Kundenfeedback liefert wertvolle Einblicke in Stärken und Schwächen Deines Services.

Entdecke auf unserem Blog, wie Du Kundenfeedback effektiv sammeln und nutzen kannst. Hier geht es zum Link➡️ https://sohub.io/kxyl

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Die Energieversum GmbH & Co. KG optimierte mit unserer Branchenlösung audius:Energy ihre Prozesse und stärkte so ihre Marktposition.

Jetzt gehen wir gemeinsam die nächsten Schritte an. Bei unserem Treffen diskutierten wir über innovative Funktionen, um dem hohen Anspruch weiterhin gerecht zu werden und die Kundenzufriedenheit zu steigern. 🛠

Vielen Dank für das positive Feedback und das Vertrauen in unsere Arbeit!🤝

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