Jetzt hier: #UXinsightsFestival mit Emma Craig #knowledgemanagement mit: From Information to Innovation from MIRO:
Pilze bilden im Untergrund ein großes Netzwerk. Unsichtbar, jedoch fließen die Informationen.
1️⃣ Bring deine Firma dazu Infos über Kunden zu teilen
2️⃣ Collect das gesamte Wissen aus allen Unternehmensbereichen
3️⃣ Ermögliche allen auf diese Infos zuzugreifen
4️⃣ Zeige auf, welchen Mehrwert alle für sich daraus ziehen können
#UX #userinsights #userbehavior #userresearch #value #purpose
2/2 Jetzt hier: #UXinsightsFestival mit Annegret Bönemann #UX und "Balancing Process and Responsibility: AI in UX Research.
CHANCEN wenn wir KI nutzen, denn es ist gekommen um zu bleiben.
1️⃣ Lass die KI die unliebsame Arbeit tun und sei der "Chef" dieses Helfers
2️⃣ Entscheide wie die Zusammenarbeit mit der KI in deinem Umfeld am meisten Sinn ergibt
3️⃣ Nutze die Chance dein Arbeitsumfeld zu gestalten und sein ein Enabler
#KI #AI #UX #dsgvo #gdpr #userresearch
1/2 Jetzt hier: #UXinsightsFestival mit Annegret Bönemann #UX und "Balancing Process and Responsibility: AI in UX Research.
RISKS wenn wir KI nutzen:
1️⃣ Nutzer müssen zustimmen, dass ihr Feedback einer KI übergeben wird
2️⃣ Interviews beinhalten sensible Daten wie Namen oder Kontaktdaten. Anonymisiere oder nutze Tools mit Datentransparenz
3️⃣ Höre nie auf die Ergebnisse der KI kritisch zu hinterfragen
4️⃣ Bei einseitigen Daten, erhält man einseite Ergebnisse
#KI #AI #UX #dsgvo #gdpr #userresearch
Jetzt hier: #UXinsightsFestival mit Diana Prokusheva #UX und "The Power of Music in UX Research"
Den positive Einfluss von Hintergrundmusik ist belegt. Sie hilft auch im Interview, beim Usability Test, beim Brainstormen oder in Workshops.
1️⃣ Klassische Musik animiert zum Weinkauf
2️⃣ Manche Musik animiert zum bleiben im Kaffee, andere zum gehen an der Kasse
https://uxinsight.org/the-science-of-soundtracking-your-life-work-and-ux-research/
#behaviorscience #music #positivity #userbehaviour #cx #hcd
The science of soundtracking your life, work, and UX research

Have you ever considered how music can transform your user research sessions? Diana discusses how we can use music's power.

UXinsight
Jetzt hier: #UXinsightsFestival mit Glenn Stevens #UX "Tell me Why?"
1️⃣ Studien sagen, dass wenn man Nutzer nach dem "Warum" fragt, diese den Beweggrund oft nicht wissen, weil er unbewusst ist > "Introspektion"
2️⃣ Daher wird er nach der Nutzung: "herbei rekonstruiert", denn es muss ja einen guten Grund dafür geben > "Rationalisation"
🔥 Die Falle vermeidet man, indem der Nutzer stattdessen nach einer kürzlich stattgefundenen Begebenheit gefragt wird 🔥
#userresearch #behavioralscience #userdriven

Jetzt hier: #UXinsightsFestival mit Julie Nelson #UX with: Research in High-Stakes Enviroments: Lesson from a Paramilitary Organisation.
She worked in the department and accompanied the police at work wearing a safety vest
1️⃣ You must be willing to change your vernacular.
2️⃣ The Word you use matter
3️⃣ Change can be dangerous, but the benefits outweigh the risk
4️⃣ You can change the world, maybe you don't have to

The culture you can't change. #policework #research #product #change

Jetzt hier: #UXinsightsFestival mit Maureen Ariza Paredes #UX und: Growth of a Remote UX Research Team.
1️⃣ Teile deine Erkenntnisse in der Sprache deiner Stakeholder
2️⃣ Teile nur Erkenntnisse, die Stakeholder interessieren
3️⃣ Aligne deine Tätigkeiten mit den OKR deiner Company
🔥 Zitat: "Research ist der strategische Partner der Entscheidungsfindung"
#growth #okr #strategy #productmanagement #digitalpeople #research
Jetzt hier: #UXinsightsFestival mit Lucia Gaverina #UX von Maze. What if, if we could interview 500 in one day?
GPT4 Chatbot.
1️⃣ Interview durch Chatbot dauert 3x so lang wie durch ein Mensch
2️⃣ Chatbot erreicht 75% unserer Qualität
3️⃣ Stärken: Synthese, logischer Ablauf,
4️⃣ Schwächen: Fragt nach "What"s und nicht die "Why"s
👍 When you have complex panel
👍 When you have short resource and time
👍 When you test a digital Product (testing)
🤷‍♀️ Anzahl der benötigten Interviews ist unklar
#product #ai #ki

Jetzt hier: #UXinsightsFestival mit Corinne Schillizzi #UX from Amazon zu Maschine Learning und Biases Data.
1️⃣ ML lernt Wörter die wir geben
2️⃣ Wir helfen bei der Wort-Interpretation
3️⃣ ML findet Muster in #bigdata
4️⃣ ML kann fehlende oder einseitige Daten nicht korrigieren.

Biases vermeiden, indem man vor dem Datentraining UXler mit Menschen Interviews führen, die Realität erforschen und Biases in Daten aufdecken lässt. #machinelearning #research #data #UXinsightFestival #userinsights #ai #ki