Gute Idee, schlechte Umsetzung: Die Selbstbedienungsabteile der Post sind praktisch – aber warum braucht man 2025 noch eine Kreditkarte? 😷📦
App öffnen statt Karte stecken wäre zeitgemäß!
#Post #Digitalisierung #Österreich #Innovation #OldSchoolBaby #Technik #ServiceFail #offengesprochen

https://offen-gesprochen.at/2025/10/die-oesterreichische-post-und-ihre-selbstbedienungsabteile-eine-gute-idee-schlecht-zu-ende-gedacht?utm_source=mastodon&utm_medium=jetpack_social

Die österreichische Post und ihre Selbstbedienungsabteile – eine gute Idee, schlecht zu Ende gedacht

Die Selbstbedienungsabteile der österreichischen Post sind eine gute Idee – leider technisch in den 2000ern steckengeblieben. Statt smarter App-Steuerung braucht man eine Kreditkarte, um die Tür zu…

Offen Gesprochen
🎯 Elite Agency LLC: 🛑 Client Complaints Spark Alarm
Multiple reviews cite ghosting after payment and undelivered services.
https://cybercriminal.com/threats/elite-agency-llc
#EliteAgencyLLC #ClientScam #TrustRisk #ServiceFail #ConsumerRights
RT to alert prospects 🛡️
#Sparkasse. Wenn ich den nächsten Breaking-Bad-Moment habe, weiß ich jetzt ja, wie ich die Knete wasche. Junior bekommt mehr Taschengeld 🤪
Ach so. Achtet mal auf Eure Kommunikation, damit niemand auf die Idee kommt, dass Ihr gar keine Kunden wollt…
#Sparkassenlümmel #ServiceFail #Arroganz

Die Abschweifung 53 Wenn der Geschirrspüler zur Lebensbedrohung wird…

"Wenn Service auf Realität trifft – und keiner vorbereitet ist."

Was, wenn eine neue Spülmaschine nicht einfach nur eingebaut wird – sondern gleich dein halbes Leben durcheinanderwirbelt?

#BarrierenImAlltag #BehindertUndStolz #EckventilGate #Hausverwaltung #InklusionJetzt #Pflegebedürftig #PflegeUndTechnik #RealLifeStories #RollatorLife #ServiceFail #Technikdrama

Bild KI generiert mit ChatGPT

https://lautfunk.uber.space/podcast/die-abschweifung-53-wenn-der-geschirrspueler-zur-lebensbedrohung-wird/

🌀 Nach endlosem Hin und Her wird der ursprüngliche Termin wiederhergestellt.

Das Ergebnis: Ich war da, nur UPS nicht. 😡

Was bleibt, ist verlorene Zeit, Frust und die Erkenntnis, dass Kundenservice so nicht funktioniert.
#Kundenerfahrung #UPS #ServiceFail

2/2

[3/2] Nachtrag: Nachdem ich am 12.12. noch einmal nachfragen musste , ging es plötzlich ganz schnell.

Eine neue Service-Mitarbeiterin schrieb mir, dass sie die Bestellung noch einmal ausgelöst hat. Der Akku war dann am 16.12. bei mir.

Hat dann also doch 'nur' 3 Monate gedauert.

#dell #customerServiceFail #serviceFail

So, that muck up that grarred me yesterday? I didn't name the Good Guys because after waiting a while on their help line yesterday, I opted for a callback. Promised within "24 hours". So I held fire.

It's now rather more than 24 hrs later and no callback.

#GoodGuys #Australia #ServiceFail

Microsoft: Large-scale Azure and CrowdStrike outages not related

A recent double whammy in the tech world saw major outages impacting Microsoft's Azure cloud platform and CrowdStrike's Falcon security software, causing

Stack Diary
Die #HamburgerSparkasse packt wichtige Infos zu #Betrugsmasche​​n in ein PDF mit dem Namen „Alle_Informationen_finden_Sie_hier.PDF“ Hat wahrscheinlich niemand gewusst, wie man das klug verlinkt auf der Website.
Macht ja einen sehr seriösen Eindruck … #nicht #ServiceFail (Ist aber echt!)

Vor einer Woche einen Service-Termin bei V-Zug gebucht. Austausch der Frontscheibe beim Backofen. Gestern Abend per SMS von V-Zug nochmals bestätigt. Anderes deswegen umgeplant – nur: erschienen ist niemand. Keine Mitteilung von V-Zug. Nichts.
Service-Wüste Schweiz.

#vzug #servicefail