Как найти аудиторию в Telegram и сделать из неё клиентов
Это 5-минутный короткий гайд, в котором вы узнаете, как составить себе бизнес модель, которая увеличит ваш заработок в 2-5-10 раз, как выстроить tone of voice с аудиторией и как сделать, чтобы клиенты приходили сами и рекомендовали вас всегда.
Холодный звонок «устал»: как продажи эволюционировали и почему в 2026 году решает система
2025 год окончательно добил иллюзию, что холодные наборы ещё что-то решают. Клиенты стали мгновенно различать живую речь и AI-скрипты, а попытки «дожать» через телефон вызывают не конверсию, а отписку. За 18 лет в продажах я видел разные эпохи: от марафонов по 200–300 наборов в день до отделов, которые продают почти без участия менеджеров. И изменения последних двух лет оказались куда глубже, чем просто отказ от старых техник. Сегодня результат дают не «герои», а системы — и эта разница особенно заметна, если сравнить корпоративную школу «Билайн», индивидуальную глубину Resulting и массовые процессы GeekBrains. Почему рынок так резко сменил направление? И куда всё движется в 2026 году? Покажу на реальных кейсах — от прямых продаж до EdTech.
Фриланс биржа Kwork держит фрилансера на цепи: рейтинг, страх, зависимость
Когда я только пришёл на Kwork , казалось, что это отличная площадка: простая, понятная, без бесконечных переговоров и поиска заказчиков. Но со временем я заметил, что чем больше работаешь, тем сильнее оказываешься внутри замкнутой системы . На Kwork есть три вещи, которые управляют тобой: рейтинг, страх и зависимость. Сначала ты радуешься первому заказу, потом первому отзыву, а дальше — начинаешь бояться каждого нового клиента. Ты уже не фрилансер, а человек, живущий по правилам площадки, где одна ошибка может обнулить месяцы и даже годы труда.
https://habr.com/ru/articles/963088/
#kwork #фриланс #заказы #клиенты #графический_дизайн #программирование #отзыв #УдалённаяРабота #БиржиФриланса #ФрилансСоветы
Без менеджера проекта от клиента — кабзда вам и проекту
Мы обратили внимание, что проекты, которые заставляют страдать — те, в которых нет менеджера от клиента. При сильной команде и понятных задачах это превращает проект в хаос: срывы сроков, выход из бюджета, споры и правки в последний момент. В статье — разбор причин, ловушек, типовых сценариев из практики и рекомендации, что делать, если проект уже идет, а менеджера все еще нет.
https://habr.com/ru/articles/907454/
#менеджмент_проектов #менеджер_продукта #менеджмент_в_it #клиенты #клиентское_обслуживание #менеджмент_интернетпроектов #менеджмент_продуктов #менеджмент_продукта #менеджмент_персонала
[Перевод] «Продуйте пыль с разъёма»: хитрости техподдержки
Продуйте пыль с разъёма Я раскрою вам один из трюков отдела поддержки продукта. Иногда вы общаетесь по телефону или в чате с кем-то, и подозреваете, что проблема может быть лишь в том, что он забыл подключить кабель или засунул его не в тот порт. Раньше такое легко могло произойти с разъёмами PS/2, подходящими и к клавиатуре, и к мыши, а сейчас — с сетевыми кабелями, которые подходят и к upstream-, и к downstream-портам маршрутизатора. Трюк вот в чём: не спрашивайте «Вы уверены, что подключили всё правильно?» Если вы сделаете это, то собеседник оскорбится и возмущённо бросит: «Разумеется! Я что, похож на идиота?», ничего при этом не проверив. Вместо этого скажите: «Иногда разъём запыляется и соединение ослабевает. Можете отключить разъём, выдуть из него пыль и снова подключить его?»
https://habr.com/ru/companies/sportmaster_lab/articles/894978/
Как установить Битрикс24 на МосОС и стоит ли за это браться?
«1С-Битрикс: Веб-окружение» – это монолитный контур, который, по сути, служит для быстрой и простой установки всего ПО, необходимого для работы продуктов и решений на Linux-платформе CentOS 7 или 9. Так в чем же проблема – установить Битрикс24 не на CentOS? Запустить скрипт под рутом и... Нет, не совсем. Изначально CRM Битрикс24 не предназначена ни для MosOS, ни для Ubuntu, ни для РЕД ОС и других. Что делать? Устанавливать всё с нуля, разумеется.
RFM анализ: что это и с чем его едят
В данной статье вы узнаете, что собой представляет RFM анализ, а самое главное, на конкретном примере поймёте его важность и силу.
https://habr.com/ru/articles/863374/
#аналитика #анализ_данных #клиенты #визуализация #rfmанализ #rfmсегментация #группы
Интегральная статистика: любой маркетолог и продакт отдаст за это душу
Как сделать глубокую статистику, которая позволит выявить определенные шаблоны в восприятии и поведении людей?
https://habr.com/ru/articles/849672/
#аналитика #семантика #семантика_сайта #статистический_анализ #клиенты #product_management #seo #seoаналитика #маркетинг #маркетинговая_стратегия
Habr
Pure Acetone
yesfreenet
