quelques notes sur un exposé de Linda Rising

« Réalisez d'emblée que c'est difficile ».

Dissonance cognitive : des « faits » contradictoires provoquent un grave malaise cognitif.

* Nous ne sommes pas des décideur·es rationnel·les
* mais nous sommes capables d'expliquer après coup pourquoi nous avons pris une décision, ce que l'on appelle la rationnalisation.

Deux tiers des personnes n'envisagent pas une idée avant que « quelqu'un qu'elles connaissent assez bien, le fasse, en soit satisfait, en parle […] alors je pourrais peut-être y penser ».
Pour convaincre,
* il faut répondre à la question suivante : « Qu'est-ce que j'y gagne ? » - nécessite de l'empathie ;
* vous pouvez utiliser les valeurs de votre adversaire. (Loyauté ou équité ?)

Un type à contact personnel : marcher un kilomètre dans les chaussures de l'autre.
Un autre type d'influence : « Essayez »
Un autre type d'influence : écouter
Un autre type d'influence : demander quelque chose de personnel

https://www.youtube.com/watch?v=DrCD1wmK9oM

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