LizMay 27
Helena Steinhaus

Wir haben beim ZDF-Fernsehrat eine Programmbeschwerde gegen die Doku „Am Puls mit Sarah Tacke – System Bürgergeld: Leben ohne Leistung?“ eingereicht.

Die Sendung arbeitet aus unserer Sicht mit drastischen Einzelfällen, fehlender Einordnung und mehrfachen pauschalisierenden negativen Zuschreibungen gegenüber Bürgergeldbeziehenden.

Zentrale Kritikpunkte aus unserer Beschwerde:

🚩 Sozialleistungsbetrug wird verzerrt dargestellt 

🚩 Erkrankungen werden bagatellisiert

🚩 Begrifflichkeiten werden vermischt und falsch angewendet

🚩 Migration und Sozialleistungsmissbrauch wird problematisch und unbelegt verknüpft

🚩 Fehlende Ausgewogenheit

Nach unserer Auffassung wird damit der Anspruch an sachliche, ausgewogene, diskriminierungsfreie und sorgfältige Berichterstattung, wozu der Öffentlich Rechtliche Rundfunk verpflichtet ist, nicht erfüllt.

Jetzt ist das ZDF gefragt, sich mit der Kritik auseinanderzusetzen.

💥Teilt diesen Post und helft uns dabei, auf das ZDF Druck auszuüben. Wir dürfen uns so eine Berichterstattung nicht gefallen lassen!

Hier könnt ihr die ganze beschwerde lesen: https://sanktionsfrei.de/programmbeschwerde

May 27 at 8:54amWeb
Show threadmarzuq märzenbecherMay 27
@helenasteinhaus @Sanktionsfrei danke sehr dass Ihr das macht <3 und nochmals WTF @ZDF
Show threadChristof RitterMay 27
@helenasteinhaus
Vielen Dank für eure wichtige Arbeit.
Show threadMarcel GevelerMay 27
@helenasteinhaus Der ÖRR ist inzwischen nur noch eine rechtsextreme Propaganda schleuder. Journalismus sucht man da vergeblich.
Show threadBernhard E. ReiterMay 27
@unnon89 @helenasteinhaus Beispiele mit Zählung bitte. Ich selbst sehe immer wieder gute Beiträge im ÖRR, z.B. beim NDR.
Show threadmonkee May 27
@helenasteinhaus

Evtl. wollt ihr hier direkt Stellung dazu nehmen? @ZDF
Show threadSchlaftabletteMay 27
@monkee Der Account @ZDF kippt im Gegensatz zu @3sat hier nur unmotiviert Beiträge ab, mal mehr, mal weniger, je nachdem, ob gerade jemand Lust hat und der PC an ist. 🙃 Die Behauptung auf der ZDF-Seite "Auf unseren Social-Media-Kanälen möchten wir mit Euch kommunizieren und interagieren" ist nur ein schönes Märchen. @helenasteinhaus
Show threadno brain no painMay 27
@fernsehchat @monkee @ZDF @3sat deshalb ist es auch weniger sinnvoll dem Account zu folgen: Eine Auseinandersetzung mit Kommentaren findet wie bei der @tagesschau nicht statt.
Show threadPetra van CronenburgMay 29

@fernsehchat Social Media Accounts sind nie eine ernsthafte Adresse für #Beschwerden: hier sind oft freie Teams beschäftigt, die einfach Öffentlichkeitsarbeit machen sollen.
Natürlich leiten die weiter, wenn es zu einem richtig großen Shitstorm kommen sollte, aber das war es auch schon, mehr Einfluss haben die nicht.

Es gibt zwei Beschwerdewege, die ankommen:
- Die förmliche #Programmbeschwerde beim #Fernsehrat, dem Kontrollgremium (s.o.) https://www.zdf.de/unternehmen/organisation/gremien/fernsehrat/eingabe-foermliche-programmbeschwerde-100.html

@monkee @ZDF @helenasteinhaus

Förmliche Programmbeschwerde

an den ZDF-Fernsehrat gemäß § 25 der ZDF-Satzung. Eine Programmbeschwerde muss sich auf eine bereits ausgestrahlte Sendung/Angebot beziehen

ZDF Unternehmen
Show threadPetra van CronenburgMay 29

@fernsehchat
- die Beschwerde direkt bei den Medienanstalten (eine Stufe niederschwelliger). Hier die Adressen: https://www.die-medienanstalten.de/programmbeschwerde/

Und ausschließlich für Print(!)medien gibt es die Beschwerdemöglichkeit beim Presserat https://www.presserat.de/haeufige-fragen.html

Auch wenn man nur Formmails zurück bekommt, je mehr Beschwerden einlaufen, desto klarer kommt das tatsächlich an. Es gibt da wirklich interne Diskusionen, auch wenn man es nicht zugibt.

@monkee @ZDF @helenasteinhaus

Programmbeschwerde

Sie haben eine Beschwerde zum Programm privater Medienanbieter? Dann wenden Sie sich gerne an die örtlich zuständige Landesmedienanstalt. Hier die Kontakte.

die-medienanstalten.de
Show threadpluhmenMay 27
@helenasteinhaus Bei Markus Lanz wurde die Sendung dann völlig kritiklos als Faktensammlung besprochen, auch da keine kritische Nachfrage.
Show threadKäferexperte Sam (afk)May 27
@helenasteinhaus Ich habe auch darüber nachgedacht, ob es Sinn ergibt, auch noch mal ans Jobcenter Berlin zu gehen mit einer Dienstaufsichtsbeschwerde gegen Mitarbeitende die vor der Kamera Briefkästen öffnen, private Details ausbreiten und sich über ihre "KundInnen" lustig machen. Aber ich nehme an, die wissen bereits davon.
Show threadKäferexperte Sam (afk)May 27
@helenasteinhaus Und wahrscheinlich müsste man eine der betroffenen Personen aus der Reportage sein um wirklich zu klagen oder Anzeige zu stellen wegen der Briefkastensache allein.
Show threadfnbergerMay 27
@helenasteinhaus Danke für eure wichtige Arbeit. Ich hab mich auch beim ZDF über die Sendung beschwert und bekam eine lange, defensive Ausreden-Email, was mir zeigt, dass negative Reaktion auf solche Sendungen durchaus Wirkung haben. Je mehr Widerspruch gegen öffentlich-rechtlichen Klassismus, desto besser.
Show threadwhy-not @why-not?May 27

@fnberger @helenasteinhaus

Falls es die war:
das ist die Standardantwort, die viele Menschen bekommen haben.
https://mastodon.social/@why_not/116618689463267678

Show threadHans 🍂May 28
@why_not Ich hab nicht mal ne standardisierte Rückantwort bekommen.
Show threadwhy-not @why-not?May 28

@Helsravn

Du bist der 2., von dem ich das höre. Vielleicht nachhaken?

Show threadAndreasMay 27
@helenasteinhaus
#zdf - Zone der Finsternis
(wer erinnert sich noch an die Reihe zur Rente, die Heyse auf Seniorenaufstand.de zerpflückt hat ?)
Show threadgrob (teeth era) 🇺🇦🏳️‍🌈🏳️‍⚧️May 27
@helenasteinhaus prediction time: da wird rauskommen, dass eine einzelne Sendung nicht repräsentativ für das Programm ist und heuchlerisch Besserung gelobt werden. Been there. Trotzdem drück ich die Daumen und halte das für eine sehr wichtige Beschwerde.
Show threadClaudia FischerMay 27
@helenasteinhaus @grob Es wäre ja schon ein Erfolg, wenn die Sendung aus der ZDF-Mediathek genommen wird.
Show threadEngelMichelman Antifaschist6d ago
@FiMedien @helenasteinhaus @grob mir gegenüber hat das Socialmedia-Team des ZDF behauptet, der Bericht sei ausgewogen und meone Kritik sei haltlos. - Also wird erstmal gar nichts passieren.
Show threadClaudia Fischer5d ago
@EngelMichelmann @helenasteinhaus @grob Nicht ganz: Der Fernsehrat ist ja jetzt eingeschaltet, und der kann der Redaktion durchaus widersprechen. Wir sollten abwarten.
Show threadKai Rüsberg May 27
@helenasteinhaus wäre es nicht zielführender gewesen, sich zunächst mit dieser offensichtlich sehr konkreten Beschwerde an die Redaktion zu wenden?
Ich fürchte, dass Programmbeschwerden sehr stark politisiert werden.
Natürlich muss die Redaktion stramm stehen und eine ausführliche Antwort an den Intendanten verfassen. Diese wird die Öffentlichkeit aber nicht sehen, sondern eine von der RAbt. formulierte Abwehrschrift aussenden, die in 1. Linie eine Klage abwenden soll.
Show threadPetra van CronenburgMay 29

@Ruhrnalist Die Beschwerde so zu führen, ist absolut richtig und auch zielführend, weil das ZDF und die Macher der Sendung dann eine offizielle Anfrage vom Fernsehrat bekommen.

@helenasteinhaus

Show threadVCD Hessen May 27

@helenasteinhaus

Leider orientiert sich Presse nicht an wissenschaftlichen Standards, sondern am Einzelfall. Wir sehen dies in Frankfurt am Main an der Berichterstattung zu den neu eingerichteten Fahrradstraßen ... Prof. Dennis Knese von der Frankfurt University of Applied Sciences forscht dazu ...

Show threadJamesBontMay 27

@vcd @helenasteinhaus

"Hey, Alter. Ich habe das System ausgebeutet wie sonst keiner." erzählt ein Schwachkopf einem anderen Schwachkopf von der Bild oder NIUS, bevor der ihm wieder ein Bier spendiert:"erzählen sie weiter" ...

So läuft das und nicht anders.

Da werden arme Schweine, deren Geist sich ohnehin schon von der Realität verabschiedet hat, von libertären Freunden des Neoliberalismus missbraucht.

Show threadSaupreiss #Präparat500 👅🥚🥚May 27

@JamesBont

Da brauchste nichtmals Bild und Nius.
Da reichen profitorientierte Sender schon aus.
Selbst erlebt in anderer Sache, als das, was ich sagte, nicht den Emotionen entsprach, die man transportiert haben wollte. Ich wurde sogar recht deutlich gebeten, doch lieber was anderes zu sagen. Wozu? Damit ich sagen kann, Mama, ich bin im Radio? 😔

@vcd @helenasteinhaus

Show threadJamesBontMay 27

@helenasteinhaus

Programmbeschwerde dürfte wohl untergehen. Eine Anzeige wäre hier wohl einfach mal angebrachter, was da an geistigen Abfall produziert und publiziert wird.

Das ist erschrecken, als wenn die Verantwortlichen nur Bild und Nius lesen ...

Show threadwiaseMay 27
@helenasteinhaus Danke! Absolut berechtigt. Es ist mir ein vollkommenes Rätsel, wie man als ÖRR ausgerechnet in Zeiten, in denen so derart von oben nach unten getreten wird, auch noch in die Kerbe reinhauen kann. Unverantwortlich.
Show threadAxelMay 27
@helenasteinhaus Ich ärgere mich schon lange über die Berichterstattung in vielen Medien, die ich anekdotisch nenne. Offensichtlich wird auf Journalistenschulen gelehret,egal welche Themen mit Beispielen zu starten, zu illustrieren etc. Offenbar wird Zuschauer nicht zugetraut, Fakten in Statistiken oder Umfragen zu begreifen und zu bewerten. Und über den Beispielen wird dann das große Ganze vergessen.
Show threadAndreas TengickiMay 27

@mouchi @helenasteinhaus

Personalisieren und Geschichten erzählen, wird seit mind. 30 Jahren als Zukunft des Journalismus beschworen und ist sein Untergang.

Analyse geht an Beispielen nicht. Es geht um Strukturen und nicht um Menschen. Menschen sind nur anekdotische Evidenz.

Show threadKlaus SteinMay 30

@andreas_tengicki @mouchi @helenasteinhaus

Ich denke das erfaßt das Problem nicht ganz. Für viele Menschen muß ich (auch) eine Geschichte, die sich an Personen, an Beispielen festmacht, erzählen. Rein auf Zahlen setzen erfordert zu viel Abstraktion.

Aber _wenn_ ich eine Geschichte erzähle, bin ich auch dafür verantwortlich, was da beim Gegenüber ankommt. Ich muß sicherstellen, daß das Bild der Situation (den Zahlen, Forschungsstand, Tatsachen) entspricht, die Breite vermitteln, einordnen. Und das ist hohe Kunst, das ist aufwändig, da kann ich nicht einfach irgendwem ein Mikro hinhalten und das Ergebnis klickbait-fähig zusammenschneiden.

Und ausführlich Extrembeispiele zeigen und dann einen Soziologie-Prof sagen lassen, daß man das differenziert betrachten müsse, reicht da nicht.

Show threadMargret KuarellMay 27

@mouchi @helenasteinhaus

Da immer noch viele Journalisten aus finanziell eher gut aufgestellten Haushalten kommen bleibt man eben auch überwiegend bei den narrativen, die man von klein auf kennt

Show threadesistok  🏳️‍🌈May 28
@helenasteinhaus erstmal antwortet das #zdf nur mit einem standartisierten Brief, der inhaltlich auch falsch ist. "Ziel des Films war es nicht, Menschen im Bürgergeldbezug pauschal zu bewerten oder zu stigmatisieren, sondern unterschiedliche Perspektiven und Konfliktlinien sichtbar zu machen und journalistisch einzuordnen." Nö.
Show threadplmpqtschMay 28

@helenasteinhaus

Danke für eure tolle Arbeit

Show threadsiklistMay 28

@helenasteinhaus

Ich fand es gut, dass Sie im Podcast das Kind beim Namen genannt haben: "Diese Doku ist schlimmer als RTL2-Niveau."

Show threadPhilipp May 28
@helenasteinhaus Die jW berichtet morgen darüber: https://www.jungewelt.de/artikel/523372.doku-zu-b%C3%BCrgergeld-zdf-tritt-nach-unten.html
Doku zu Bürgergeld: ZDF tritt nach unten

Vermeintlicher Sozialleistungsbetrug: Der Verein »Sanktionsfrei« reicht Programmbeschwerde gegen Berichterstattung über Bürgergeldbezieher ein. Liste journalistischer Fehler und falscher Darstellungen.

junge Welt
Show threadOlli-VMay 28

@helenasteinhaus

...aber, aber wieso? BLÖD und NIWS berichten doch genauso hochwertig. Ist doch voll normahl.

Show threadPetra van CronenburgMay 29

@helenasteinhaus Hut ab und danke!

Und als Journalistin (die nicht mehr in De arbeitet) muss ich sagen: jemand so Kompetentes wäre für mich die absolute Wunschkandidatin für eine Recherche *vor* der Sendung!
Denn die Beschwerde zeigt ganz deutlich, wo die Macher versagten, ihrer journalistischen Sorgfalt nicht nachkamen und vor allem auch Grundsätze der Medienethik verletzten.