Как организовать Базу знаний с пользой для авторов и читателей. Часть 2. Ревью

Ситуация: открываете базу знаний и понимаете — что-то с ней не так, и каждый раз кто-то приходит с одними и теми же вопросами. Вы — тимлид/техлид/knowledge-менеджер, который знает ответы на все вопросы. Но времени на работу не остаётся как раз из-за разрешения всяких мелочей. Знакомо? Привет, Хабр! Меня зовут Анастасия Граф. Я руковожу отделом разработки технической документации в Maxim Technology — компания делает Ride Tech сервис для такси Maxim. Мы первыми в России запустили цифровую платформу. Этот материал готовился по мотивам доклада для

https://habr.com/ru/companies/oleg-bunin/articles/969606/

#knowledgeconf #knowledge #knowledge_management #база_знаний #менеджмент #тимлид #teamlead #конференция #управление_данными

Как эксперту создать свою базу знаний

📌 Сценарий знаком: ты эксперт в своей области, годами собирал знания, сталкивался с проблемами, находил решения — и вот, настал момент, когда хочется делиться. Но тут выясняется, что передача знаний — это еще та головная боль. Каждый раз повторять одно и то же? Много раз рассказывать про базовые вещи? Структурировать внятно, чтобы было полезно, а не «вот тут файлик, почитайте»? ❌ Нет, ну серьезно. Казалось бы, что сложного: взял, написал, все, можно закрывать тему. Но нет, тут начинается… • Как сделать так, чтобы это кто-то вообще читал? • Как объяснить, чтобы было понятно и не приходилось разжевывать еще раз? • В какой момент остановиться и сказать «достаточно»? • А вдруг никому не надо? В такую ловушку попали мы с мужем, когда решили, что хотим создать справочник по финтеху. И чтобы не попасть в капкан собственных страхов и непонимания основ, мы решили привлечь “к ответственности” друзей из ПК Knowledge conf - экспертов по базам знаний. И сегодня я хочу с вами поделиться статьей, основанной на стенограмме нашего круглого стола, прошедшего 28 февраля 2025, “Создание базы знаний экспертом”.

https://habr.com/ru/articles/887962/

#knowledgeconf #knowledge_management #экспертиза #база_знаний