Die Ankunft des ICE 147 verzögert sich in #Berlin Hbf leider um 171 Minuten.
Im Jahr 2024 kosteten #Verspätungen die #DeutscheBahn etwa 700 Millionen Euro Umsatz, insbesondere weil #Bahnkunden entschädigt werden mussten, die mehr als eine Stunde zu spät ankamen. 2025 könnte der Schaden durch verspätete #Züge sogar noch höher liegen. (Quelle: Richard Lutz)
Die Ankunft des ICE 700 verzögert sich in #Erfurt Hbf leider um 84 Minuten.
Im Jahr 2024 kosteten #Verspätungen die #DeutscheBahn etwa 700 Millionen Euro Umsatz, insbesondere weil #Bahnkunden entschädigt werden mussten, die mehr als eine Stunde zu spät ankamen. 2025 könnte der Schaden durch verspätete #Züge sogar noch höher liegen. (Quelle: Richard Lutz)
Vergesst bitte nicht diejenigen, die gerne #Bahnkunden werden würden.
Die Bundesländer drängen darauf, dass Bahnkunden bei fehlendem WLAN oder geschlossenem Bordbistro in den Zügen künftig entschädigt werden. "Fahrgäste sollen darauf vertrauen können, dass beispielsweise bei längeren Fahrten im Fernverkehr ein ausreichendes Verpflegungsangebot im Zug besteht", heißt es in einem Beschluss der Verbraucherminister, über den die "Rheinische Post" in ihrer Freitagausgabe berichtet. Auch spielten "die Verfügbarkeit von WLAN und ausreichende Kapazitäten für die Mitnahme von Kinderwägen sowie Fahrrädern eine wichtige Rolle".
Neues #Leitsystem:
#DeutscheBahn schließt großes #IT- #Projekt ab.
Am Sonntagmorgen ist unbemerkt eine der größten IT-Umstellungen bei der #Deutschen #Bahn erfolgt. Die neue Software soll einiges verbessern.
Es sei eines der größten und technisch anspruchsvollsten IT-Projekte der vergangenen Jahre gewesen, teilte die #DB-Tochter #InfraGO mit.
Was auf den ersten Blick abstrakt klingt, soll sich auch für #Bahnkunden positiv auswirken:
Hamburger Hauptbahnhof zu dreckigstem Bahnhof der Republik ernannt
Die Negativauszeichnung hat der Bahnhof dem Umweltverband "Prellbock Altona" zu verdanken. Was sagen die Bahnkunden?
#Hamburg #Bahnkunden #PrellbockAltona #Umweltverband #Negativauszeichnung #Bahnhof #Hauptbahnhof #Dreckig #Zustand #DeutscheBahn #Bahnverkehr #HamburgJournal
Folgender Fall: Ich reise mit DE-Ticket im RE von Hamm nach Essen. Dort verpasse ich den ICE nach Frankfurt, für den ich ein Ticket habe. Bei der DB lese ich einen Hinweis, den ich hier als Screenshot angehängt habe. Der Schutz der #Bahnkunden bleibt hier auf der Strecke.
@vcdnrw @oekomobil
@db_helfer
@db_blog
@fraeuleinwusel
@fraeuleinwusel
To whom it may concern:
»Wenn sich #Bahnkunden bei der Buchung verklickt haben, bleibt ihnen für eine kostenlose Stornierung vieler Tickets nun weniger Zeit. Die #DeutscheBahn hat die Frist für die sogenannte Sofortstornierung von zwölf auf drei Stunden reduziert.«
(14.08.2024)
Bahn-Monitor
Carina Frey
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