Proef GPT-NL van start voor virtuele assistent Gem

GPT-NL, een generatief AI-taalmodel van Nederlandse bodem, is geïnstalleerd op de eigen AI-machine van ICTU. Dit om tests uit te voeren voor de virtuele assistent Gem voor gemeenten. ICTU, 27 gemeenten en TNO zijn de eerste testers en willen op deze manier Nederland als ‘AI-land’ nog beter op de kaart zetten. 

Verschillende gemeenten maken al gebruik van Gem, zoals Utrecht, Rotterdam en Eindhoven. Gem geeft antwoorden over gemeentelijke dienstverlening, waaronder burgerzaken.

Meerwaarde voor Gem

De Gem-community heeft inmiddels 6 jaar praktijkervaring en bedient al zo’n 2,8 miljoen inwoners. Maar Gem gebruikt nog geen generatieve AI. Dat beperkt de functionele mogelijkheden. En het maakt Gem relatief duur in onderhoud. Met de inzet van generatieve AI hopen de partijen de dienstverlening te verbeteren en uit te breiden en tegelijkertijd te zorgen voor lagere onderhoudskosten. ICTU verwacht na de zomer meer te kunnen vertellen over de tests.

Het initiatief om te gaan testen met Gem wordt gefinancierd vanuit het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK). Dit in het licht van de Nederlandse Digitaliseringsstrategie (NDS), prioriteit 3: AI. Eerder subsidieerde het ministerie van Economische Zaken en Klimaat (EZK) de training van GPT-NL.

GPT-NL

Het AI-taalmodel GPT-NL is getraind met uitsluitend rechtmatig verkregen content. Zonder inbreuk op intellectueel eigendom. De nadruk ligt op transparantie, verantwoord datagebruik en soevereiniteit. Het model wil een verantwoord alternatief bieden voor bestaande taalmodellen, zoals ChatGPT. GPT-NL won dan ook eerder de Nederlandse Privacy Award.

GPT-NL is in 2025 getraind door een samenwerkingsverband van TNO, NFI en SURF. De training gebeurde op de Nationale Supercomputer Snellius. Een overzicht van betrokken partners is te vinden op de website van GPT-NL.

Mee testen?

Er is nog ruimte om dit kwartaal in te stappen, afhankelijk van de use case en capaciteit. Wil je meer informatie? Stuur dan een mail naar [email protected].

Dit is een automatisch geplaatst bericht. Vragen of opmerkingen kun je richten aan @[email protected]

#AI #AIArtificiëleIntelligentie_ #chatbot #Gem #generatieveAI #virtueleAssistent

Overheid zet steeds meer kunstmatige intelligentie in

Het gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) door overheidsinstanties neemt toe. Uit onderzoek van TNO blijkt dat de overheid ruim 1,5 keer meer AI-toepassingen gebruikt, vergeleken met 2021. Vooral gemeentes doen veel met de mogelijkheden die AI biedt. Van de in totaal 266 gevonden AI-toepassingen worden er 105 (39%) door gemeentes ingezet. Daarnaast neemt de transparantie over het gebruik van AI en algoritmes toe. 

Scope onderzoek

Voor de toepassing van AI in publieke dienstverlening zocht TNO antwoord op de volgende vragen:

• • Waar past de publieke sector AI toe?
  • Wat veranderde er sinds 2021?
  • Welke inzichten zijn de afgelopen jaren opgedaan over AI binnen de overheid?

Toepassing

De overheid gebruikt AI vooral voor kennisverwerking, archivering en anonimisering, gevolgd door inspectie en handhaving. De toename in anonimiseringssoftware is te verklaren door de invloed van de Wet open overheid (Woo). Er worden ook diverse innovatieve toepassingen in het publieke domein gebruikt. Denk aan een virtuele assistent voor het sneller en beter beantwoorden van Kamervragen.

Transparantie

In 2024 is de overheid transparanter over de toepassing van AI binnen de publieke dienstverlening. Deze openheid hangt samen met de komst van het Algoritmeregister in 2022. Daarin registreren overheidsorganisaties hun impactvolle algoritmes. Al vele organisaties maken gebruik van het landelijke register.

Derde AI quickscan

De cijfers over het aantal AI-toepassingen komen uit onderzoek dat TNO deed op verzoek van de werkgroep Publieke Diensten van de Nederlandse AI Coalitie. Dit onderzoek is een vervolg op de quickscan AI in de publieke dienstverlening uit 2019 en 2021, die TNO uitvoerde in opdracht van het ministerie van Binnenlandse Zaken.

Voor meer informatie, bezoek de website van de Nederlandse AI Coalitie en het Algoritmeregister. Meepraten over de ontwikkeling van het Algoritmeregister en -kader? Check dan de Pleio omgeving en meld je aan voor 1 van de aankomende evenementen. 

Dit is een automatisch geplaatst bericht. Vragen of opmerkingen kun je richten aan @[email protected]

#AI #AIArtificialIntelligence_ #AIToepassingen #Algoritme #algoritmen #Algoritmeregister #algoritmes #anonimisering #archivering #handhaving #inspectie #kennisverwerking #KunstmatigeIntelligentie #nieuwsbrief122024 #onderzoek #publiekeSector #quickscan #TNO #virtueleAssistent