I shared this documentary "The Cleaners" back in 2018. About the out-sourcing of #Facebook moderation to the Global South (see also my posts about Kenya).

*The Cleaners - Official Trailer*

https://www.youtube.com/watch?v=iGCGhD8i-o4

People located in the Netherlands can watch it (between 20h-6h) here:

https://npo.nl/start/serie/npo-doc_1/seizoen-5_1/the-cleaners_1/afspelen

(Content warning for all the shit you can think of, although not directly on screen)

Unfortunately it's still not globally freely available, although you can rent it on various places and if you can't/want to pay for it, there are probably also torrents. 🤷🏻‍♀️

This was not only about #Facebook, but also #Youtube, #Twitter, #Instagram, etc. Underpaid people with almost no labour rights in the Global South watching the whole day to the dirt the Western 'society' is producing. Because we want to go on big tech corporate social media, those people need to suffer. Now also for AI training. Why don't people realize that?! If you want social media, you should clean up your own mess!

#Meta #TheCleaners #SocialMedia #GlobalSouth #Kenya #Philippines

The Cleaners - Official Trailer

YouTube
‘I log into a torture chamber each day’: the strain of moderating social media

As jobs screening US, UK and EU platforms are shifted to India, viewing ‘gore’ to clean up the web has traumatised moderators

The Guardian

Sehr sehenswert - und erschreckend zugleich.

#TheCleaners zeigt die belastende Arbeit von Menschen, die in Sekunden entscheiden müssen, was gegen die Community-Guidelines von Social Media verstößt.
Was sie täglich -ohne Betreuung- sehen, ist keinem zu wünschen.

https://www.ardmediathek.de/video/wdr-dok/im-schatten-der-netzwelt-the-cleaners-hoerfassung/wdr/Y3JpZDovL3dkci5kZS9CZWl0cmFnLWYxNTAyODQ0LTdiZjMtNGUyZS05NTAzLTk0YWQzZDllNmE2Yy9hdWRpb2Rlc2tyaXB0aW9u

WDR.DOK: Im Schatten der Netzwelt: The Cleaners - Hörfassung | ARD Mediathek

Im Schatten der Netzwelt: The Cleaners - Hörfassung | Video | Der Film deckt eine gigantische Schattenindustrie digitaler Zensur in Manila auf. Dort löschen zehntausende Menschen im Auftrag der großen Konzerne belastende Fotos und Videos von Social Media. Komplexe Entscheidungen über Zensur oder Sichtbarkeit von Inhalten werden an die Content Moderator:innen abgegeben. Die Kriterien und Vorgaben, nach denen sie arbeiten, sind eines der am besten geschützten Geheimnisse des Silicon Valleys. Die Grausamkeit und die kontinuierliche Belastung dieser traumatisierenden Arbeit verändern die Persönlichkeit der Content Moderator:innen. Doch damit nicht genug. Ihnen ist es verboten, über ihre Erfahrungen zu sprechen. Parallel erzählt der Film von den globalen Auswirkungen der Onlinezensur.

@ueckueck hey Stephanie, danke für das Intro, bin seit dem Film #theCleaners immer mal wieder auf der Suche nach Alternativen und probiere Mastodon aus. Ich hab meinen Account auf mastodon.green erstellt würde aber auch gerne in andere Bereiche reingehen. Muss ich auf den entsprechenden Servern (bspw. bildung.social) einen separaten Account erstellen? Dachte ich kann meinen von Green auch verknüpfen. Kann mich mit den Login-Daten von Green dort im Browser nicht anmelden.

Bei allen Konflikten die Mastodon über Kennzeichnung und Moderation von Inhalten. Ich bin echt froh, das wir da dezentrale und transparente Community Ansätze haben, um nicht irgendjemand irgendwo sowas machen zu lassen

https://fsk16.bpb.de/mediathek/273199/the-cleaners

#BPB #thecleaners #doku #contentmoderation #clickwork #porn #terror #delete #ignore #mastoadmins

The Cleaners | bpb

Tausende externe Mitarbeiter sichten für Facebook, Youtube, Twitter und weitere Social Media Angebote Fotos und Videos. Der Film erzählt von ihrer belastenden Arbeit, bei der sie im Sekundentakt über das Löschen oder Veröffentlichen entscheiden. Die Kriterien und Vorgaben dieser Arbeit sind eines der am besten geschützten Geheimnisse der Internet Giganten. Wer kontrolliert, was wir sehen und was wir denken?

@WillHelm

"Mir wurde gerstern eine gute... eine sehr gute #Reportage empfohlen. Nach dem Gucken will ich euch die Empfehlung weiter geben:

#TheCleaners - Im Schatten der #Netzwelt "

die ist schon eine ganze weile da .(noch)...frei...verfügbar.
was die da alles verdauen müssen, die ärmsten und es verdeutlicht welch enormen möglichkeiten youtube bzw google hat unser informations-bewusstesein zu lenken. selbst wenn sie es dezent dosieren....

auf unseren konsumgewohnheiten aufgebaut...

Jetzt gerade im #NDR Fernsehen:

Im Schatten der Netzwelt
The Cleaners
https://www.ndr.de/fernsehen/The-Cleaners,sendung950508.html

"Die Dokumentation deckt eine gigantische Schattenindustrie digitaler Zensur in Manila auf, dem weltweit größten Standort für Content-Moderation. Dort löschen Zehntausende Menschen in Zehn-Stunden-Schichten im Auftrag der großen Silicon-Valley-Konzerne belastende Fotos und Videos von Facebook, YouTube, Twitter & Co."

#TheCleaners #ContentModeration #Facebook #YouTube #Twitter

The Cleaners

"The Cleaners" gewährt einen intimen Einblick dorthin, wo das Internet von kontroversen Inhalten "gesäubert" wird. Ein Dokumentarfilm, der die Augen öffnet über Facebook & Co.

The people who clean your Facebook

What's it like to be someone who watches banned content on social media so you don't have to?

#ViewSource - SOLD OUT
#Misinfocon - SOLD OUT
#InterTech - SOLD OUT
#MobLab - SOLD OUT
#TechForGood - SOLD OUT

Pull your finger out #London! Next week's #MozFest House are disappearing FAST. Many events are free..

#CreativeCommons UK launch
#TheCleaners Documentary
#BBC R&D on a Public Service Internet
..and more - but seriously hop to it

https://mozillafestival.org/house

Mozilla Festival (MozFest)

Mon/Tue: #CauseAScene coaching fair
Mon/Tue: Mobilisation Lab modern campaign fundamentals

Tue: #BBC R&D #PublicService & #InternetHealth
Tue: #TheCleaners Documentary screening

Wed: #Misinfocon
Wed: Voice Magazine: Is tech holding #journalism hostage
Wed: #Whyspace
Wed: #Mozilla #CreativeMedia Awards

Thu: #OpenNews Unconference

Fri: #ViewSource
Fri: #Ushahidi at 10

Mon-Fri: #CoWorking Space

https://mozillafestival.org/house