Irgendwann erwische ich diesen 🤬 von DPD.

Ich hab heute früh ne Abstellgenehmigung erstellt. Ich bin zu Hause. Ich seh ihn vorbei fahren und geh zur Tür.

Wer klingelt nicht?

Richtig.

Was bekomm ich 30min später?

Genau: die Mail, dass leider niemand angetroffen werden konnte & das Paket in den Shop (komplett anderer Stadtteil) geht.

Wo ich es nicht abholen kann.

Aaaaaaaaaaaaaaaargh.

🤬😤🤬

#servicewuste #dpd

Volle Solidarität mit den Lufthansa Streikenden.

Aber wer den Lufthansa Chatbot, die völlig kaputte und unterdimensionierte IT und komplett ungeschultes Hotline-Personal zu verantworten hat, der könnte sich mal über ne berufliche Veränderung Gedanken machen.

Grüße gehen raus an den Vorstand. Was macht ihr eigentlich so den ganzen Tag!?

#lufthansa #servicewüste

Die deutsche #Ergo Versicherung scheint mir mehr und mehr eine der allerletzten zu sein. Antworten auf Anfragen kriegt man wenn überhaupt nur auf Nachfrage oder nach mindestens 4 Wochen Wartezeit nach meiner Erfahrung.

Folgerichtig habe ich meine letzte Versicherung bei dem Laden vor zwei Wochen gekündigt. Natürlich bisher ohne jegliche Bestätigung oder Rückmeldung.

#Servicewüste #Deutschland #Versicherung

Ich weiß nicht, wer sich diese #Chat-#Bots in Hilfe-Funktionen auf Webseiten ausgedacht hat oder wer WIRKLICH meint, dass diese eine Hilfe sind.
Den Kunden wird ein GANZ OFFENBAR UNFÄHIGER und DUMMER Gesprächs'partner' zur Verfügung gestellt, der KEINE auch nur annähernd komplexe Frage wirklich beantworten kann, sondern standardisierte, nichtssagende Antworten gibt.
Was soll das?
Hält man uns für doof und meint, das sei guter Service?

#Enshittification #Servicewüste #Bank #Chatbot #Service

Ich habe nicht mal mehr Lust zu tröten, mit WAS @db mich heute schon wieder unendlich abgefuckt hat.

Ich möchte irgendwas boxen.

#diebahn #servicewüste #scheißverein

DPD hat von mir eine Abstellgenehmigung in der Folgendes steht:

IM HAUS blaue Fußmatte neben Aufzug KLINGELN!!

Geklingelt hat er nicht.

Und so hab ich das Paket gefunden. Ich seh da weder ne Fußmatte noch n Aufzug und im Haus ist das auch nicht.

#dpdfuckoff #servicewuste

Gibt es bei Wero gerade Probleme? 🤔 Mein Account ist mit meinem Konto verbunden aber bislang eingeschränkt, so dass ich Wero nicht nutzen kann, die App bietet null Infos oder Kontaktmöglichkeiten zur Klärung. 🚫 Echt ärgerlich, wenn man sich auf den Dienst verlassen möchte und dann vor verschlossenen Türen steht. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? 📉

#Wero #Zahlungsdienst #Support #Fintech #ServiceWüste