Has anybody else noticed that #Amazon is becoming increasingly unreliable, with orders more frequently getting cancelled? The cancelled orders are initially reported as experiencing some kind of difficulty, but they never arrive. Good luck if what you depended upon them for was critical.

#cx #badcx

Mal wieder etwas aus der Reihe "Fachkräftemangel". Der #Uber Newsletter hatte meiner Erinnerung nach schon einige Kapriolen zu bieten gehabt.

(der rote Kasten ist übrigens nicht von mir 😄)

#badUX #badCX #gutesGeldfürgutesPersonal #Vieraugenprinzip

Gesammelte Werke eines Tages zum Thema #badCX #goodUX #badUX #badcopywriting #qualitypays.

Quellen:
🔸Neewer (das kann nicht mal aus einem Übersetzungstool stammen)
🔸Apple (bitte was? Wenn man Hardware kauft?)
🔸Kaufland (Customer Readiness Tests sind wertvoll)

#Gorewear ruiniert sich die eigene Reputation im Sportbekleidungssektor gerade wiederholt mit schlecht übersetzen/automatisieren Inhalten in Marketingmails.

Finger weg von ChatGPT und Co. Alleine den Mailbetreff komplett in Versalien zu schreiben...

#badUX #badCX #badcontent #badcopy