Ne jamais s'excuser en utilisant le "mais'/'cependant' -> l"excuse ainsi formulée n'est autre qu'un blâme déguisé.
Être maladroit n'est pas une excuse si cela cause un tort à autrui.
Être frustré que nos excuses ne suffisent pas -> ne pas le manifester : laisser à l'autre le #temps de vivre sa déception.
"Accepter nos conneries [erreurs] nous permet non seulement de les dépasser mais d'apprendre auprès d'elles."
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