Thay đổi chính sách hoàn tiền từ "không hoàn tiền" sang "hoàn tiền bất kỳ lúc nào" khiến tỷ lệ hoàn tiền tăng 2,1%, doanh thu tăng 19%. Tỷ lệ chuyển đổi tăng từ 2,8% lên 3,4%, xung đột hỗ trợ giảm. Lý do hoàn tiền chủ yếu là sai mục đích (50%), mua nhầm (20%), hoàn cảnh tài chính (15%), và lợi dụng (15%). Rủi ro nhỏ vẫn đáng đầu tư hơn lo âu của khách hàng. #KinhDoanh #ChínhSáchHoànTiền #Business #RefundPolicy

https://www.reddit.com/r/SaaS/comments/1pp7g0h/changed_my_refund_policy_from_no_refun

Đề nghị mới: Sàn thương mại điện tử phải hoàn tiền tự động khi hàng hóa không đúng mô tả hoặc giao dịch bị hủy. Quy định nhằm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trước tình trạng gian lận, hàng kém chất lượng. Người mua sẽ được đảm bảo hoàn tiền nhanh chóng, minh bạch.

#ThuongMaiDienTu #BaoVeNguoiTieuDung #HoanTien #Ecommerce #ConsumerProtection #Vietnam #NewPolicies #OnlineShopping #DigitalCommerce #RefundPolicy

https://vtcnews.vn/de-nghi-san-thuong-mai-dien-tu-phai-hoan-tien-khi-hang-hoa-khong-