Ich habe seit 15 Jahre ein meinHVV-Konto für die gelegentliche Fahrt im #HVV-Gebiet. Natürlich waren da auch schon diverse Bankverbindungen hinterlegt.

Jetzt wollte ich seit langem das erste Mal wieder eine Fahrkarte online kaufen. Aber alle Bankverbindungen sind weg! Stattdessen darf ich sie neu hinzufügen. Und weil deren Zahlungsdienstleister #Logpay anscheinend nichts von mir weiß und mich deswegen für einen Betrüger hält will er mich über #Verimi verifizieren. Oder eher: Mein Konto...

Gerade kam eine E-Mail von #logpay dass sie sich in Elli Mobility Dingsbums umbenannt haben, zusammen mit einer neuen E-Mail Adresse (die auch schon für diese E-Mail benutzt wurde) für zukünftige Kontakte, einer neuen Telefonnummer und einer neuen Kontoverbindung.

So einfach kann #Phishing sein ...

Da die Firma #Logpay mir zum wiederholten Male zu viel für das Online-Ticket abgebucht hat (trotz Wechsel der Mail-Adresse sowie Ab- und Anmeldung in der #hvvApp), hole ich mir jetzt nur noch am Automaten Tickets und zahle 7 % mehr.

Das schlimmste ist, dass ich jedes Mal hinter meinem Geld her rennen musste und mir der grottenschlechte #Kundenservice immer weniger geglaubt hat.

Da kann man echt zum Technikfeind werden 🙄🙈

#hvv #SBahnHamburg

Grad mit dem #Logpay-Support gesprochen: Ich kann bei der #Jelbi-App der BVG keine Zahlungsart hinterlegen, weil mein Schufa-Score zu niedrig ist.

Da ist man Top-Verdiener mit ordentlich Geld aufm Konto und kann sich trotzdem nicht mal ein ÖPNV-Ticket kaufen.