Mensch lästert ja gern über "das Amt" / #Behörden aber ich habe eine super Erfahrung gemacht, die ich gern teile:
In einem Schreiben habe ich ergänzt: "Ich bitte um Beratung, wie/ob wir die verbleibenden #Elterngeld-Monate noch nutzen können".
Meine Annahme war: geht nix mehr / kind schon zu alt.
Und dann bekam ich eine Anruf mit Bezug auf meine Bitte, und mir wurde genau gesagt, was ich - schriftlich, aber sonnst formlos - beantragen muss.
-> und das machen wir jetzt!