nojhan, Cassandre de l’analyse systémique

Une des difficultés récurrentes dans les organisations qui grossissent, c'est qu'à un moment, il faut décider de comment gérer les conflits entre personnes.

Il y a plusieurs écoles/degrés, auxquelles souscrivez-vous ? (Plusieurs choix possibles, notamment si ça peut être graduel)

#sondage

On discute entre nous
9.1%
Cellule d'écoute des parties
18.2%
Modérateurs
45.5%
Commission d'enquête à la demande
18.2%
Transparence sur qui a fait quoi
9.1%
On peut sanctionner/virer
0%
Poll ended at .
Mar 28 at 9:36pmWeb
Show threadAude Caussarieu 🌻2d ago

@nojhan j'ai souvent l'impression que quand on arrive à demander de l'aide genre modo / cellule dédiée, c'est tard et une partie des gens impliqués dans l'histoire s'en vont, et je dirais souvent les moins grandes gueules. Mais c'est peut être biaisé par mes expériences récentes

Mes lectures (aussi récentes) me donnent l'impression qu'il faut agir avant en ayant régulièrement des moments de debrief collectif, par ex après un projet ou une action

Ce que j'ai aimé
Ce qui m'a gêné
Ce que j'aimerais qu'on fasse différemment la prochaine fois

À ce stade je pense qu'on peut prévenir un peu plus longtemps les conflits qui vont faire mal

Show threadhugues2d ago
@nojhan est ce que le type d'organisation n'a pas une influence ? C'est sans doute différent entre des bénévoles auto organisés autour d'un événement (ou dans le logiciel libre, ...) et une organisation commerciale avec des liens de subordination, des salaires, etc...
Show threadnojhan, Cassandre de l’analyse systémique2d ago
@huguesbernard Plutôt une asso, alors. Et la question c’est quelle est TA préférence.
Show threadhugues4h ago
@nojhan pourquoi faudrait il choisir ? Tous les "dispositifs" sont utiles et adaptés suivant les cas, et d'ailleurs ne jouent pas le même rôle (la transparence c'est plutôt de la prévention, la modération de la résolution)
Show threadnojhan, Cassandre de l’analyse systémique3h ago
@huguesbernard C’est plutôt une échelle, dans l’idée. J’avais l’impression que peu de gens acceptent l’idée de sanction, pourtant inséparable de l’idée de justice, dans leur vie de tous les jours. Sur le sondage, personne n’a coché cette case.