Une des difficultés récurrentes dans les organisations qui grossissent, c'est qu'à un moment, il faut décider de comment gérer les conflits entre personnes.
Il y a plusieurs écoles/degrés, auxquelles souscrivez-vous ? (Plusieurs choix possibles, notamment si ça peut être graduel)
@nojhan j'ai souvent l'impression que quand on arrive à demander de l'aide genre modo / cellule dédiée, c'est tard et une partie des gens impliqués dans l'histoire s'en vont, et je dirais souvent les moins grandes gueules. Mais c'est peut être biaisé par mes expériences récentes
Mes lectures (aussi récentes) me donnent l'impression qu'il faut agir avant en ayant régulièrement des moments de debrief collectif, par ex après un projet ou une action
Ce que j'ai aimé
Ce qui m'a gêné
Ce que j'aimerais qu'on fasse différemment la prochaine fois
À ce stade je pense qu'on peut prévenir un peu plus longtemps les conflits qui vont faire mal
nojhan, Cassandre de l’analyse systémique
Aude Caussarieu 🌻