wortsalatfinchen4d ago

Uff!!!!
Gerade Anruf vom #jobcenter .

Eine hyperaktive und bereits in den ersten Sekunden überaus unsympathische und unfreundliche Frau erzählt mir, dass sie meine neue Sachbearbeiterin sei und fragt mir ein Loch in den Bauch, wie meine berufliche Situation denn jetzt sei, meine berufliche Lücke ja quasi "katastrophal"und sie daher zu dem Schluss gekommen sei, auch auf "Anraten der Teamleitung", dass für mich eine spezielle Maßnahme angesagt sei.  
Meine beruflichen Stationen
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Show threadwortsalatfinchen4d ago
Werden von ihr herablassend belächelt und auf meine Nachfragen, was konkret die Inhalte dieser Maßnahme wären, die Dauer dessen und was denn aus dem vorgeschlagenen Coaching- Angebot geworden sei wird sie unwirsch und meint, dass man nicht alles haben könnte und dass das in der realen Arbeitswelt auch nicht so abgänge und fast kommt es zu einem Streitgespräch.
Dass ich nach meiner Umschulung mit vielen gesundheitlichen Problemen zu kämpfen hatte interessiert sie nicht.
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Show threadwortsalatfinchen4d ago

Entweder Maßnahme oder ärztliche Begutachtung nach Aktenlage, weil eigentlich könnte ich sofort in VZ wieder einsteigen. Sagt ihr PC.
Auch, als ich um ein geplantes, persönliches Gespräch bitte, weil ich mich gerade überrumpelt fühle sieht sie nicht vor.
Ich hätte ihr Rede und Antwort zu stehen, auch spontan.

Jetzt ist mir echt übel. Ich brauche keine Daumenschrauben, sondern echte Hilfe. Und etwas Verständnis.

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Danke, #Merz ! #buergergeld

Show threadwortsalatfinchen4d ago
Ich ärgere mich, dass ich nicht schlagfertig genug war, um direkt zu Beginn um einen Termin zu bitten, um mich auf solche Gespräche vorbereiten zu können. Ihren Namen habe ich auch nicht notiert in der Eile.
Ich habe mich überrumpeln lassen.
Das ist so ein menschenverachtender Rotz!😮‍💨
Show threadThorsti834d ago
@wortsalatfinchen Da fühle ich mit dir! Das ist ekelhaft so behandelt zu werden. Zum Glück sind aber auch bei der Agentur nicht alle so. Eine gute Freundin von mir arbeitet auch dort und sie ist immer sehr wertschätzend mit den Kunden und versucht immer ihnen alle Informationen zu geben, die in Ihrer Lage wichtig für sie sind. Ich kann sie gerne mal fragen, ob es Möglichkeiten einer Beschwerde gibt, wenn man so herablassend behandelt wird.
Show threadwortsalatfinchen4d ago
@Thorsti83
Es stimmt, es gibt dort auch wertschätzende Leute, der letzte war so einer. Es wirkte hier eher so, als hätten die ne Ansage vom oben bekommen, möglichst viele in den Schrott zu pressen. Wegen Reformen und so.
Es macht Angst!
Show threadThorsti83
@wortsalatfinchen Das verstehe ich! Ich frage heute Abend mal nach ihrer Einschätzung. Vielleicht hat sie ja eine Idee wie du vorgehen könntest.
Mar 25 at 12:10pmWeb
Show threadwortsalatfinchen4d ago
@Thorsti83
Das ist lieb. Dankeschön!
Show threadThorsti833d ago
@wortsalatfinchen Also sie meinte der übliche Weg wäre sich an das "Kundenreaktionsmanagement" zu wenden. Die nehmen Kritik und Beschwerden entgegen und würden denen auch gewissenhaft nachgehen. Sie vermutet, dass die Person wohl genervt war die Vermittlung übernehmen zu müssen und war deshalb pampig (nur eine Erklärung keine Entschuldigung). Ich hoffe ich konnte dir damit zumindest etwas helfen.
Show threadwortsalatfinchen3d ago

@Thorsti83
Vielen Dank.
Dorthin werde ich mich aber nicht anonym oder irgendwie "geschützt" wenden können- und damals ist eine andere Beschwerde darüber auch ins Leere gelaufen.

Ich werde erst mal über den Schock hin schlafen und vorsichtig die Fühler mehr ausstrecken hin zu TZ-Stellen- und warten, was in dem Schreiben dann steht. Wenn dort auch Druck aufgebaut wird, dann werde ich mich wohl beschweren.

Es kostet mich im Moment echt viel Kraft, das alles allein durchstehen zu müssen.