Le gouvernement britannique se félicite d’avoir récupéré plus de 500 millions de livres grâce à un nouvel outil d’intelligence artificielle destiné à détecter les fraudes aux prestations sociales. L’automatisation des services publics, présentée comme un progrès, a surtout pour fonction de réduire les coûts et de traquer les plus vulnérables. L’affaire du Post Office l’a montré avec brutalité : des milliers de postiers furent accusés à tort de malversations, 800 furent condamnés et plusieurs poussés au suicide, à cause d’une défaillance du logiciel Horizon, niée par les dirigeants. Du ciblage pratiqué par les caisses d’allocations familiales (CAF) en France aux scandales équivalents en Australie ou aux Pays-Bas, la logique est partout la même. Elle illustre ce que Simon Arambourou écrivait en 2024 : la numérisation des politiques sociales n’est pas neutre. Elle fabrique de l’exclusion et des drames humains, sous couvert d’efficacité.
#^https://www.monde-diplomatique.fr/2024/04/ARAMBOUROU/66741

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Les déshumanisateurs

En octobre 2022, le gouvernement français annonçait la réouverture de cinq sous-préfectures. Mais, dans l’ensemble, les services publics tendent plutôt à fermer, à limiter les heures de réception des usagers ou à ne plus répondre au téléphone. À la place, il y a l’administration numérique, ses plates-formes qui rendent fou — « Erreur 404. La page que vous cherchez semble introuvable » —, ses applications qui excluent, et ses algorithmes intrusifs.

Le Monde diplomatique

In Roberto Vacca, Demain Le Moyen-âge

En résumé : avant d'informatiser un processus, il faudrait déjà le questionner dans son fonctionnement actuel.
#IA #informatisation #dématérialisation

Q : Pourquoi nos couples sont-ils aussi éphémères alors que nos grands-parents sont ensemble depuis leur trentaine au plus tard ? @politique

R : Sans avoir de quoi traiter la BDD Epicc il m'est difficile de dire si les prémisses sont pertinentes ou si ce ne serait pas un biais de confirmation : nos grands-parents ont fêté leurs 50 ans de mariage, pour une part, parce qu'on est là, point.
💅

Mais aussi parce que lorsque nos grands-mères avaient notre âge, elles subissaient une pression considérable pour se marier et ont dû s'asseoir sur beaucoup de choses. Enfin, l'interrogation sous-jacente dans cette question me paraît relever du fait que l'informatisation milligestionnaire de notre productivité permet d'associer à l'hétéronomie de classe – l'oligarchie – une anomie de classe, afin s'effriter notre conscience de classe, ce qui est nouveau.

"Grâce" à l'informatique, les médias bourgeois peuvent faire la promotion du désordre, de l'anomie donc, car les salarié·es n'auront pas d'autre choix que de faire du chiffre et d'être ponctuel·les – machine à l'appui – ou de devenir surnuméraires, donc vulnérable à une forme de désaffiliation – chômage, perte de son logement,
etc.

Pour rappel, l'autonomie est la décision par un groupe des règles qui s'appliquent à lui – démocratie représentative réelle, donc, assortie d'une autonomie bourgeoise, relative par exemple aux impôts.

L'hétéronomie est la décision de règles par un groupe social pour un autre – par exemple, le Code du Travail, l'Éducation nationale, ou le système judiciaire. Un cas emblématique dans les démocraties occidentales est le réseau de prisons privé aux États-Unis – imposition de règles par une population blanche sur une minorité noire (avec une ultra-minorité active et une large majorité désintéressée, non concernée).

L'anomie est l'absence de toute règle et donc, selon É. Durkheim, de toute morale – le chaos, le désordre, le pouvoir sans ordre.

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On a même un dossier de PJ aux #Archivesnationales ! Ça nous avait bien fait rire
RT @ThierryJoffredo L’#histoire oubliée du #Clodo, le Comité liquidant ou détournant les ordinateurs
https://www.lemonde.fr/pixels/visuel/2023/12/22/l-histoire-oubliee-du-clodo-le-comite-liquidant-ou-detournant-les-ordinateurs_6207257_4408996.html
« pour que, nous tous, réfléchissions un peu plus au monde dans lequel nous vivons, à celui que nous créons, et de quelle façon l’#informatisation transforme cette société »
#numerique #ordinateur #années1980 #informatique #archives
L’histoire oubliée du Clodo, le Comité liquidant ou détournant les ordinateurs

Entre 1980 et 1983, ce mystérieux commando attaque les locaux d’entreprises informatiques, principalement en région toulousaine. Les auteurs de ces attentats ravageurs n’ont jamais été identifiés. Mais leur combat, éminemment politique, n’a rien perdu de son actualité.

Le Monde
[Veille] Programme de recherche : Les reconfigurations du travail des archives face à l’informatisation https://francearchives.gouv.fr/fr/article/689545291 #Archives #Informatisation @archivistodon #SaveTheDate
Rapport "Une réforme numérique ? Les mutations du travail archivistique dans les services d’archives départementales" (2024)

FranceArchives