ElevenLabs (@elevenlabsio)
ElevenAgents로 구축한 'Betsy'라는 AI 대출 어시스턴트 사례를 소개합니다. Betsy는 대출 자격 확인, 가격 산정, 금리 고정 등 전화 기반 업무를 지원하며, tinmanAI는 대화형 에이전트로 2025년에 189만 건 이상의 통화 자동화를 달성했다고 보고합니다. 금융(모기지) 분야의 대화형 AI 적용 사례입니다.
https://x.com/elevenlabsio/status/2026712956923195529
#elevenagents #conversationalai #fintech #tinmanai #voiceai
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Better used ElevenAgents to build Betsy - an AI loan assistant that supports borrowers through eligibility checks, pricing, and rate locks over the phone.
By shifting routine mortgage conversations to conversational agents, @tinmanAI automated over 1.89M calls in 2025.
The
KI-Support direkt aus Textdateien generiert. ElevenLabs veröffentlicht ElevenAgents for Support. Das System erstellt aus SOPs und Handbüchern interaktive Dialogsysteme ohne Coding-Aufwand. Die Software integriert sich in bestehende CRM-Lösungen und nutzt emotionale Anpassung bei der Sprachausgabe. Datenschutzvorgaben wie DSGVO werden laut Anbieter standardmäßig erfüllt.
#ElevenLabs #ElevenAgents #Kundenservicehttps://www.all-ai.de/news/news26/elevenlabs-callcenter-agents
Diese Software baut fertige Callcenter-Bots einfach aus Textdateien
ElevenLabs macht aus einfachen Text-Handbüchern intelligente Sprach-Assistenten, die sich der Stimmung am Telefon fließend anpassen.
Mati Staniszewski (@matiii)
ElevenAgents와 새로운 'Expressive Mode'를 이용한 시민 지원 데모에 대한 설명. 부서간 이관, 2단계 인증(2FA), 신뢰성·통합, 멀티채널 지원, 반응적·능동적 기능 등을 갖춘 원활한 지원 경험을 시연하는 에이전트 기반 고객/시민지원 사례.
https://x.com/matiii/status/2022023294875250797
#agents #expressivemode #customersupport #elevenagents
Mati Staniszewski (@matiii) on X
Notional citizen support demo build with ElevenAgents + new Expressive Mode:
- Seamless support experience
- Transfer across departments to dive deeper
- 2FA, reliability, integrations
- Multi-channel
- Reactive & proactive
Always fun to demo live!
Wes Roth (@WesRoth)
ElevenLabs가 고객지원용 음성 AI 에이전트용 'Expressive Mode'를 출시했습니다. 이 기능은 감정 표현을 강화한 것으로, 가장 문맥 인지력이 높은 텍스트-투-스피치 모델인 Eleven v3 Conversational과 실시간 턴테이킹 시스템을 기반으로 하여 고객 응대에서 감정적 지능을 제공하는 대화형 음성 에이전트를 가능하게 합니다.
https://x.com/WesRoth/status/2021517063596982641
#elevenlabs #elevenagents #tts #expressivemode
Wes Roth (@WesRoth) on X
ElevenLabs has launched Expressive Mode for ElevenAgents, a major leap in AI voice that brings emotional intelligence to customer support.
Built on Eleven v3 Conversational (their most context-aware text-to-speech model) and a new real-time turn-taking system, these agents now
Mati Staniszewski (@matiii)
ElevenLabs 서밋에서 시연된 라이브 예시: 에이전트가 수동적 반응이 아니라 감정적 뉘앙스까지 이해하며 능동적으로 전화를 걸어 신규 프로그램을 안내하는 장면을 보여줌. 이 데모는 ElevenAgents의 v3와 Expressive Mode로 구동되어 감정 표현이 풍부한 에이전트 구현을 시사함.
https://x.com/matiii/status/2021662362009579912
#elevenlabs #elevenagents #expressivemode #agents #ai
Mati Staniszewski (@matiii) on X
A quick live sample from ElevenLabs Summit: a future where agents are proactive, not reactive, and can understand the emotional nuance. Here, an agent calls a citizen (me!) with a new programme to help scale their business.
All powered by v3 + Expressive Mode in ElevenAgents.
ElevenLabs veröffentlicht den Expressive Mode für die ElevenAgents-API. Das Update adressiert Turn-Taking durch Algorithmen zur besseren Vorhersage von Sprecherbeiträgen und Pausen. Technisch wurde die Latenz in der Pipeline zwischen Speech-to-Text, LLM und TTS reduziert. Der Fokus liegt auf kontextabhängiger Modulation von Prosodie statt statischer Betonung.
#ElevenLabs #ElevenAgents #AIhttps://www.all-ai.de/news/news26/elevenlabs-ki-emotional
ElevenLabs integriert emotionale Intelligenz in seine KI-Sprachagenten
Der neue Expressive Mode verspricht natürlichere Dialoge und optimiertes Turn-Taking für flüssige Echtzeit-Gespräche ohne Pausen.
sayzard
Andreas Becker