Vidéotron’s Freedom Mobile confirmed a data breach occurred between 12 and 18 January 2026.

Data included names, addresses, dates of birth, phone numbers and account numbers.

https://www.iphoneincanada.ca/2026/03/18/freedom-mobile-confirms-data-breach-customer-info-leaked-in-january/
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Freedom Mobile de Vidéotron a confirmé une brèche de données entre le 12 et 18 janvier 2026.

Les données incluent noms, adresses, dates de naissance, numéros de téléphone et numéros de compte.

// Article en anglais //

#Canada #Videotron #FreedomMobile

Freedom Mobile Confirms Data Breach: Customer Info Leaked in January | iPhone in Canada

Freedom Mobile is notifying customers of a privacy breach after an investigation revealed unauthorized access to its account management system. The company began reaching out to those affected via email and text today, March 18, 2026. If you did not receive a direct message today, your account was not part of this incident. The breach

iPhone in Canada | Canada’s source for Apple, telecom, tech news, and deals

Freedom Mobile, aka Videotron, refreshes plans, hikes price

https://mobilesyrup.com/2026/02/24/freedom-mobile-total-freedom-roaming-plans-price-hike/
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Freedom Mobile, aussi connu comme Vidéotron, actualise ses forfaits et augmente les prix

// Article en anglais //

#Canada #Videotron #Freedom

Freedom Mobile refreshes plans with boosted roaming, hikes price

Freedom announced a refresh of its mobile plans on Feb. 24, improving roaming options while also upping the price.

MobileSyrup

Statistics Canada warns that mobile plans might get pricier because the telecom providers get fewer new subscribers

https://mobilesyrup.com/2026/01/07/mobile-plans-potential-price-increase-statistics-canada/
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Statistiques Canada avertit que les forfaits mobiles vont devenir plus dispendieux parce que les fournisseurs de télécom ont moins de nouveaux abonnés

// Article en anglais //

#Canada #Bell #Rogers #Telus #Videotron

Mobile plans could get more expensive: Statistics Canada

Telecoms have attributed slower subscriber growth to a drop in immigration.

MobileSyrup

A person from Québec  is taking carriers to the CRTC over “junk fees”

https://www.iphoneincanada.ca/2026/01/05/quebec-man-takes-on-rogers-bell-and-telus-over-junk-fees-at-the-crtc/
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Une personne du Québec  porte plainte contre les compagnies de télécommunications au CRTC au sujet des « frais cachés »

// Article en anglais //

#Canada #Bell #Rogers #TELUS #Videotron

Quebec Man Takes On Rogers, Bell and Telus Over ‘Junk Fees’ at the CRTC | iPhone in Canada

A Québec man is taking on Canada’s telecom giants, calling on the CRTC to ban what he describes as a growing wave of “junk fees” and “dark patterns” that he says have taken over the wireless market in 2025. Émile Arsalane filed a formal Part 1 application on December 8, 2025, after seeing major carriers

iPhone in Canada | Canada’s source for Apple, telecom, tech news, and deals

PSA: A phishing attempt is roaming around by SMS for Freedom Mobile customers

https://mobilesyrup.com/2025/12/11/psa-freedom-mobile-text-message-scam/
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Avis: une tentative d’hameçonnage se promène par SMS cherchant des clients de Freedom Mobile

// Article en anglais //

#Canada #FreedomMobile #Vidéotron #Phishing #Hameçonnage

PSA: New scam text targets Freedom Mobile customers

Keep your eyes out for scam texts that try to get you to log into a fake Freedom Mobile website.

MobileSyrup

Vidéotron’s Freedom Mobile confirmed a data breach occurred on 23 October 2025.

Data included names, home addresses, dates of birth, home and/or cell phone numbers, and account numbers.

https://www.bleepingcomputer.com/news/security/freedom-mobile-discloses-data-breach-exposing-customer-data/
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Freedom Mobile de Vidéotron a confirmé une brèche de données le 23 octobre 2025.

Les données incluent noms, adresses postales, dates de naissance, numéros de téléphone maison ou mobile, et numéros de compte.

// En anglais //

#Canada #Videotron #FreedomMobile

Freedom Mobile discloses data breach exposing customer data

Freedom Mobile, the fourth-largest wireless carrier in Canada, has disclosed a data breach after attackers hacked into its customer account management platform and stole the personal information of an undisclosed number of customers.

BleepingComputer

Videotron disabled watch history and resume playback features due to a patent issue.

// Article in French //
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Videotron a désactivé l’historique de visionnement et la reprise de lecture à cause d’un problème de brevet.

https://moncarnet.com/2025/11/27/videotron-desactive-une-fonction-cle-dhelix-en-raison-dun-litige-de-brevet/

#Québec #Vidéotron

Vidéotron désactive une fonction clé d’Helix en raison d’un litige de brevet

Depuis quelques jours, plusieurs abonnés d’Helix cherchent à comprendre pourquoi leurs émissions enregistrées ne reprennent plus là où ils les avaient laissées. Selon les témoignages reçus, la fonc…

Mon Carnet

Videotron..... Aucune redondance dans leurs services......
Panne de plus de 7 heures sur tous les services sans réponses de leur part...
BRAVO!!!!! 👏
Aucun rapport avec la panne de Cloudflare....
Un bris de fibre optique serait à la l'origine de la panne.

#Videotron #fibre #redondance

@chris I’ll add Videotron into that trenchcoat

#Videotron #Freedom #FreedomMobile

A Vidéotron (Freedom Mobile) customer in Vancouver received a $927,000 bill for their mobile phone service.

The story doesn’t say what happened there.

https://mobilesyrup.com/2025/10/28/freedom-mobile-customer-gets-nearly-1m-phone-bill/
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Un client de Vidéotron (Freedom Mobile) à Vancouver a reçu une facture de 927 000$ pour son service téléphone portable.

L'histoire ne dit pas ce qui s'est passé.

// Article en anglais //

#Vancouver #Videotron #FreedomMobile

Freedom Mobile customer gets nearly $1M phone bill

The customer didn't say a lot about the bill, whether it was resolved or what happened, but notes that they are in Vancouver.

MobileSyrup