'We vergeten mid-funnel', is een veel gehoorde
#klacht als het gaat om marketing anno nu. Te veel focus op awareness en conversie, terwijl merken over het algemeen juist geen probleem hebben wat betreft hun bekendheid, maar wel een overwegingsprobleem hebben, oftewel
#merkvoorkeur. ๐ต
'Daarom worden
#merken niet gekozen, zijn ze niet gewild en worden ze daardoor ook niet geloofd', zo betoogde Ed R. Stibbe onlangs nog op Adformatie. 'Juist mid-funnel worden merken gebouwd', stelt hij. ๐๏ธ 'En dat deel wordt nogal vergeten, terwijl je als merk juist daar het
#verschil kunt maken.'
Is dat nou iets typisch Europeaans? Django Weisz Blanchetta (wereldwijd actief met SUPERHEROES): 'Nee, ook in China zie je eenzelfde tendens. Wel om een andere reden. Daar zijn ze by default vooral bezig met pure
#verkoop, ๐ met name via influencers door live-shopping. En dat kan ook, omdat het een gigantische markt is en je als merk met een miljoenenpubliek alsnog een lekker
#rendement kunt maken.' ๐
Dus merkbouw is daar minder
#relevant? 'Er wordt zeker wel aan merkbouw gedaan (met name door de grote merken), maar overall veel minder dan bij ons. Het is simpelweg veel meer
#salesdriven.' Voorbeeld? ๐จ๐ณ
'Goed voorbeeld is een een sponsor als
#HiSense die op de bebording staat tijdens een EK of WK, dan wel de Olympische Spelen. ๐บ Wij hebben vaak geen idee wat zo'n merk doet, terwijl ze in eigen land grote
#bekendheid genieten. Terecht, want het is een van de grootste producenten van consumer electronics ter wereld.'
Maar wij hebben geen idee, dus dan mis je toch merkbouw en merkvoorkeur toch? 'Ja, maar dat is ook niet hun
#doel. ๐ Zij pushen het merk gewoon de markt in, dat zijn ze gewend. Dat jij als consument allerlei merkgerelateerde vragen hebt, dat interesseert ze in die zin weinig.'
Meer weten? Stream dan deze aflevering (12) via je favoriete platform (zie urls in comments).
#talkshow #podcast #creativity #marketing #digital Adobe YouLynq.me Agency Engines Audiohuis