manitu GmbH"Hallo, ich habe mein Passwort vergessen. Könnt ihr mir mein altes zuschicken?"
Nein. Und das ist auch gut so. 😅
@snaefell Naja, genau genommen ist es eher #TalesFromSupport, weniger "Tech".
Beispiel: Kunde schreibt eine Mail, bekommt innerhalb von ein paar Minuten eine Antwort und beschwert sich parallel über einen anderen Kontaktweg, ohne überhaupt einmal eine Antwort abzuwarten.