Van bewoners die wekenlang geen bad of douche krijgen, tot een indringende urinegeur die in de zorginstelling hangt.
De Vlaamse overheid houdt intussen al negentien woonzorgcentra extra in de gaten vanwege ernstige tekortkomingen. Driekwart van die rusthuizen onder verhoogd toezicht is in handen van commerciële uitbaters.
