Après de nombreux essais infructueux pour contacter #OscarSleep et renvoyer le matelas, j'ai décidé d'introduire une plainte chez #TestAchats.

Mettre en avant un "retour simple du matelas" mais ne pas répondre aux mails, aux messages via le formulaire de contact ni au téléphone, c'est déjà énervant. Mais ne pas aller chercher le recommandé (procédure obligatoire pour demander le retour), ça c'est un peu fort de café.

https://www.test-achats.be/plainte/plaintes-publiques/plainte-publique?referenceId=CPTBE00761912-74

#matelas #achat #plainte

Les cons!!

#OscarSleep a refusé le recommandé pour retourner un matelas. Déjà qu'ils répondent pas au support, aux mails ni au téléphone...

Je suis fâché là. J'imagine qu'ils sont en train de faire faillite et que je vais jamais pouvoir renvoyer le matelas.