Khảo sát Capterra: Người dùng phàn nàn mạnh về phần mềm Salon/barbershop (khó xuất dữ liệu), công cụ khôi phục thảm họa (giao diện cồng kềnh, hỗ trợ chậm), phần mềm massage & wellness (tích hợp, giá, lịch nhóm lỗi thời) và nền tảng quản lý dữ liệu (quy trình báo cáo rắc rối). Cơ hội cho giải pháp UI tốt, thiết lập nhanh, hỗ trợ con người. #SaaS #Capterra #PhầnMềm #NghiênCứuThịTrường #Salon #Barbershop #DisasterRecovery #Massage #Wellness #QuảnLýDữLiệu

https://www.reddit.com/r/SaaS/comments/1qrv

We’re proud to share that OpenProject has been recognized as a top-rated project management solution by Gartner Digital Markets in 2026🏆

To our users and community: thank you 💛

Your feedback, reviews, and trust help us improve OpenProject every day and make milestones like this possible.

🔗 Read the full story: https://www.openproject.org/blog/openproject-top-rated-gartner/

#OpenProject #ProjectManagement #OpenSource #Collaboration #Capterra #SoftwareAdvice

30 khách hàng trả phí, 0 đánh giá. Làm sao thuyết phục doanh nghiệp để lại đánh giá trên G2/Capterra? Nhiều SaaS đang gặp tình trạng: khách hàng dùng hiệu quả, gia hạn, mở rộng... nhưng không phản hồi trên nền tảng đánh giá. Nguyên nhân có thể: doanh nghiệp ít quan tâm, người ra quyết định quá bận hoặc ngại hỏi trực tiếp. Bạn đã dùng giải pháp nào để thu thập đánh giá? [Ví dụ: phần thưởng, nhắc nhở qua email/in-app, công cụ tự động...]

#B2B #G2Review #Capterra #SaaSMarketing #KinhDoanhB2B #Ma

Kinh nghiệm vượt qua từ chối listing trên Capterra:

Hai sản phẩm SaaS B2B bị reject vì "không phù hợp category".

Cách giải quyết:
1️⃣ Tìm competitor đã được listed và xem category của họ
2️⃣ Phản hồi email từ chối, chia sẻ links competitor profile
3️⃣ Nhận phản hồi team catalog về categories mong muốn
4️⃣ Gửi screenshots + giải thích tính năng phù hợp

Kết quả: Cả hai listing được approve trong 1 ngày! 💪

#SaasTips #B2BMarketing #Capterra #ProductListing #KinhDoanhSaaS #MarketingTips

https:

👉🏻 ¿Cómo reacciona el consumidor frente a los anuncios y reseñas en redes sociales?

Es notorio que el consumidor sigue mostrando un perfil informado y busca profundizar sobre los productos o servicios presentados en los anuncios de su interés.

Además, es destacable que el 93% tiene alguna relación de confianza por las reseñas hechas por “No influencers”.

#Marketing #MarketingDigital #RedesSociales #SocialMedia #Capterra
Fuente: Capterra