米メイシーズCEOが語る、AIでサプライチェーンと接客を最適化する百貨店の狙い

米百貨店大手 メイシーズ の2025年度決算は、高級路線のブルーミングデールズが牽引し、増収を確保した。しかし、2026年度の展望は一転して慎重だ。150店舗の閉鎖を進める一方で、CEOが掲げるのは「35のAI活用事例」と「人間らしさ」の融合。老舗巨人の再編戦略を読み解く。

DIGIDAY[日本版]
美容ブランドが若年層獲得へ、 Amazon 進出と「インフルエンサー10倍活用」の勝算

2025年度第4四半期の決算で売上高が2%減となったバス&ボディワークスは、苦境を打破すべく再建計画「コンシューマー・ファースト・フォーミュラ」を加速させている。競争が激化するパーソナルケア市場において、同社が打ち出したのはパッケージの近代化や配合の見直しといった、消費者の新たな需要に応える攻めの姿勢だ。

DIGIDAY[日本版]
得意の動画で Z世代 にリーチ ベッチズがファッション特化型メディア「Betches Style」を始動

メディア企業ベッチズは、スタイルガイドを Z世代 とミレニアル世代の女性たちに提供する。ファッションメディアは大きな転換期を迎え、デジタルとクリエイターの影響力が急速に拡大するなか、TikTokやインスタグラム動画などを活用し、インフルエンサーを起用し「本物らしさ」を伝える方針だ。

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