"차만 잘 만들면 뭐하나".. 2025 서비스 만족도 '최하위'를 기록한 국산차 브랜드

지난 13일(현지시간), 미국 제이디파워(J.D. Power)가 발표한 2025년 고객 서비스 만족도 조사(2025 Customer Service Index, CSI)에 따르면, 포르쉐와 스바루가 각각 프리미엄 및 일반 브랜드 부문에서 1위를 기록했다. 이에 반해 현대차와 기아는 여전히 최하위권에 머물러 소비자들의 우려를 낳고 있다.