sikar24शौचालय का उपयोग करने के लिए कुछ खरीदें
नई दिल्ली:
स्टारबक्स ने एक नई नीति पेश की है जिसमें ग्राहकों को खरीदारी करने की आवश्यकता होगी यदि वे अपने परिसर में रहना चाहते हैं या टॉयलेट का उपयोग करना चाहते हैं, जो इसके पिछले ओपन-डोर दृष्टिकोण से एक बड़ा बदलाव है। अद्यतन आचार संहिता, जो जल्द ही उत्तरी अमेरिका में सभी कंपनी-संचालित स्टोरों पर प्रदर्शित की जाएगी, परिसर में धूम्रपान, वेपिंग, पैनहैंडलिंग और दवाओं या बाहरी शराब के उपयोग पर भी प्रतिबंध लगाती है।
यह कदम कॉफी श्रृंखला द्वारा 2018 की एक घटना के जवाब में अपनी ओपन-डोर नीति लागू करने के सात साल बाद आया है जब दो काले लोगों को फिलाडेल्फिया के स्टारबक्स में गिरफ्तार किया गया था जब वे एक व्यावसायिक बैठक की प्रतीक्षा कर रहे थे। वीडियो में कैद हुई इस घटना के कारण राष्ट्रव्यापी प्रतिक्रिया हुई और स्टारबक्स को अपने स्टोर्स को सभी के लिए स्वागत योग्य स्थान घोषित करने के लिए प्रेरित किया, भले ही उन्होंने खरीदारी की हो या नहीं।
अब, नवीनतम परिवर्तन सीईओ ब्रायन निकोल के नेतृत्व में प्राथमिकताओं में बदलाव को दर्शाते हैं, जो ब्रांड को पुनर्जीवित करने के उद्देश्य से 2024 में चिपोटल से स्टारबक्स में शामिल हुए थे। स्टारबक्स को समुदाय-केंद्रित कॉफ़ीहाउस के रूप में फिर से स्थापित करने की दृष्टि से, निकोल ने भुगतान करने वाले ग्राहकों के लिए अधिक आकर्षक स्थान बनाने पर जोर दिया है।
स्टारबक्स के प्रवक्ता जैकी एंडरसन ने कहा कि नई नीति का उद्देश्य भुगतान करने वाले संरक्षकों के लिए एक सकारात्मक अनुभव सुनिश्चित करना है। “हम चाहते हैं कि हमारे स्टोर में हर किसी का स्वागत और आरामदायक महसूस हो। अपने स्थानों के व्यवहार और उपयोग के लिए स्पष्ट अपेक्षाएँ निर्धारित करके, हम सभी के लिए एक बेहतर वातावरण बना सकते हैं, ”एंडरसन ने बताया सीबीएस न्यूज़.
कंपनी ने स्पष्ट किया कि नियमों का उद्देश्य आकस्मिक आगंतुकों को हतोत्साहित करना नहीं बल्कि बढ़ती सुरक्षा चिंताओं का समाधान करना है। सीबीएस न्यूज़ को भेजे गए एक बयान में स्वीकार किया गया कि कुछ आगंतुकों को खरीदारी करने से पहले टॉयलेट का उपयोग करने या वाई-फाई का उपयोग करने की आवश्यकता हो सकती है, और नए दिशानिर्देश सुरक्षा के साथ आतिथ्य को संतुलित करने के लिए डिज़ाइन किए गए थे।
स्टारबक्स का अपने नियमों को कड़ा करने का निर्णय उसके स्टोरों में अनियंत्रित व्यवहार से संबंधित घटनाओं की एक श्रृंखला के बाद आया है। 2022 में, कंपनी ने सुरक्षा जोखिमों के कारण पूरे अमेरिका में 16 स्थानों को स्थायी रूप से बंद कर दिया।
कंपनी ने यह भी नोट किया कि, COVID-19 महामारी की शुरुआत के बाद से, मानसिक स्वास्थ्य चुनौतियों, मादक द्रव्यों के दुरुपयोग और बेघरता में वृद्धि हुई है, जिसने स्टारबक्स स्थानों सहित सार्वजनिक स्थानों पर सुरक्षा चिंताओं में योगदान दिया है।
नई नीति के तहत, दुकानों के पास आचार संहिता का उल्लंघन करने वाले व्यक्तियों को छोड़ने के लिए कहने की शक्ति होगी। यदि आवश्यक हो, तो कर्मचारी अधिक गंभीर गड़बड़ी को दूर करने के लिए कानून प्रवर्तन को बुला सकते हैं।
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Starbucks reverses its open-door policy, requiring people to make a purchase if they want to stay
Consumers will have to buy something if they want to hang out at its coffee shops or use its restrooms.