@MarkusPalcer keine erfahrung, aber ich würde keinesfalls einsehen, dass in solch einer situation die entschuldigende person der anderen die entschuldigung abnehmen würde.

außerdem gibt es keine vergebungspflicht. auch wenn jemand sein fehlverhalten der geschädigten partei gegenüber zugibt und bis ins kleinste detail erklärt ist diese nicht dazu verpflichtet.