Ich war heute im Netto. Da bekommt man jetzt 10%, wenn man die App hat, also Netto fällt nun auch zum Einkaufen weg. Solche Apps kann ich leiden wie Bauchweh und das Geschäftsmodell darum herum auch.
Es wird eng mit den Einkaufsmöglichkeiten.
Ich war jedenfalls fast fertig und suchte noch Kokosschokolade - für wegen die Nerven. Meine und die des Kindes. War aber keine da. Schokolade. Nerven eh nicht.
Aber Tumult an der Kasse war. Die Kasse ist von der fehlenden Kokosschokolade nicht weit weg. Ein einzelner Mann pöbelt an der Kassiererin herum die sich zwar stabil verbal wehrt, aber ohne großen Erfolg. Leute in der Nähe ducken sich weg. Der Krawallmann war nun allein mit der Frau an der Kasse und wirft Energydrinkdosen auf das Band.
Okay, es wird eng für die Frau an der Kasse.
Ich bin jetzt auch nicht unbedingt auf Krawall aus, bin normalerweise recht ruhig und mag auch keine aufs Maul, bin aber trotzdem an die Kasse und erhoffte mir durch meine Anwesenheit die Situation zu deeskalieren.
Anwesenheit allein klappte aber nicht. Ich habe ihn dann ruhig gebeten, die Frau an der Kasse in Ruhe zu lassen.
Gut, das Ziel war jetzt ich. Etwas lauter hab ich dann gesagt, er solle jetzt gehen weil bezahlt hatte er inzwischen. Die Kassiererin war dankbar und nach der nächsten Pöbeletappe habe ich ihn dann mit den Worten 'Hau ab' gefolgt von einigen Variationen dieses Satzes rausgebeten. Unter Protest ist er dann abgezogen und hat draußen noch lange weiterkrakeelt.
Obwohl die Kassiererin schon robust drauf war, hat sie die Unterstützung dankend angenommen. Und jetzt kamen dann auch die Muggels wieder aus ihrem Löchern und hatten schlaue Kommentare.
Natürlich hätte ich eine abbekommen können. Aber ein bisschen Mut, Leuten in ganz offensichtlicher Bedrängnis zu helfen hatte ich dann doch. Und als Einziger im ganzen Laden. Das erschüttert mich.
Ob eine Situation eskaliert und handgreiflich wird, kann man nie vorher wissen, es ist ein Risiko.
Aber ich erhoffe mir ja auch Hilfe von Umstehenden, wenn ich angegangen werde und da kann ich bei sowas nicht nur zuschauen und dann weggehen.