padeluun ⁂May 13

DHL will Pakete in Packstationen stecken, die sich nur per App öffnen lassen. Kein Smartphone? Keine App? Dann bleibt das Fach zu. Der vzbv klagt nun gegen diesen App-Zwang. Gut so: Postsendungen dürfen kein Eintrittstest in die Smartphone-Pflicht werden. Wahlfreiheit heißt: Paket bekommen, ohne vorher Daten abzuliefern. Technik ist Service, nicht Türsteher. Wer liefert, muss liefern, nicht umerziehen. Ja! Dazu hatte Digitalcourage auch schon einen BigBrotherAward vergeben. Und nun klagt der #vzbv dagegen. (Artikel vom März 2026.)

#Digitalzwang #DHL #Packstation #Verbraucherschutz #Wahlfreiheit

https://glm.io/206399?n

Paketversand: Vzbv verklagt DHL Paket GmbH wegen App-Zwang - Golem.de

Die Zustellung an rein App-gesteuerte Packstationen erzwinge unzulässig die Software-Installation, sagt die Verbraucherzentrale Bundesverband.

Golem.de
Show threadOlivia
@padeluun
Ich will den App Zwang nicht klein reden aber noch gibt es eine Hintertür bei DHL:
https://www.dhl.de/keine_ps-zustellung
Widerspruch Zustellung in App-gesteuerter Packstation

May 13 at 3:13pmWeb
Show threadmaexchen1May 13

@fern_wind

Und übermorgen gibt es drölfdreißig solcher Hintertüren die Du alle kennen musst und Du auch aktiv alle abhandeln darfst.

@padeluun

Show threadderwendMay 13

@fern_wind @padeluun

Nice danke, genau danach habe ich gesucht

Show threadsonja dolinsekMay 14
@fern_wind @padeluun Ich hab mal ein Paket bekommen, das in der Packstation abgelegt wurde und ich ohne App nicht abholen konnte, was ich dann auch nicht getan habe. Danach habe ich DHL und der Firma eine E-Mail geschickt und das erklärt. Damit die Firma auch wusste, warum ich das Paket nicht abgeholt habe (DHL). Dann ging das ganz schnell mit der Hintertür. Man muss die einfach shamen
Show threadKpSMay 14

@fern_wind @padeluun

Kann man den Text beeinflussen?

Mir gefällt die Spezifizierung:
„mit Bildschirm“ nicht!

Das lässt ja Packstation ohne Bildschirm zu, so Korinthenkackermässig.

Show threadOliviaMay 14

@KpS_WolF @padeluun
Aber ohne Bildschirm musst Du die Packstation mit einem zweiten Gerät bedienen. Das geht derzeit als Privatperson nur mit der DHL App.

Ich würde sagen, derzeit ist der Text so schon passend.

Show threadKpSMay 14

@fern_wind @padeluun

Es geht mir aber darum, die Zustellung an meine Anschrift zu erhalten!

Also jede Lieferung an eine Packstation untersagen.

Show threadOliviaMay 14
@KpS_WolF
Dann hilft solch ein Paketkasten oder ein Ablageort.
Show threadraspelMay 14
@fern_wind @padeluun

Cool!
Show threadAnsichtsSacheMay 14
@fern_wind @padeluun Vielen Dank für diesen Hinweis. Hab es mal ausgefüllt (mit zugegeben wenig Hoffnung, aber besser versuchen als untätig meckern...). "Dann schau'n wa ma..."
Show threadAnsichtsSacheMay 14
@fern_wind @padeluun Und noch etwas entdeckt: Nach Einloggen im Kundenkonto unter "Zustellhinweis" einstellen können, dass Pakete bei Abwesenheit NICHT an eine Packstation weitergeleitet werden sollen. (-> Bescheuerte, unlogische Menüführung also, "entdeckt" ist wörtlich gemeint, hätte ich nie unter diesem Punkt zu finden gedacht...) - Auch hier ist stillschweigend Zugang zu Digitalistan Voraussetzung, das allein schon nervt insgesamt genug.