MSc
KickDownCHEs gibt "Kaum Rückmeldungen zur KI" sagt die #Swisscom Kein Wunder, wie soll man auch Rückmeldung geben?
Telefon -> KI geht ran
Chat -> KI geht ran
Kontaktformular -> Existiert nicht
Forum -> Wird von der Swisscom nicht gelesen, User helfen User....
Und wenn dann endlich ein Mensch am Telefon ist und man sich beschweren kann sagt der: "Interne Rückmeldungen würden jedoch nichts bewirken"
Es ist schlicht UNMÖGLICH eine Rückmeldung zu geben!
Simon 🌞@KickDownCH im Impressum müsste es aber eigentlich eine E-Mail-Adresse haben.
@oe_simon Ja hat es. Erfahrungsgemäss werden Beschwerde Mails an Impressum-E-Mail-Adressen entweder Ignoriert oder es kommt ein Hinweis, man solle doch bitte die offiziellen Feedback Kanäle verwenden.... In seltenen Fällen funktioniert das aber :)
@KickDownCH wäre aber illegal.
T3Z 🎨🐱📖@KickDownCH selbe Spiel bei meiner Bank. Es ist zum verrückt werden.
Andreas Fischinger(ANTIFA CTO)@KickDownCH als Nerd würde mich die technische Umsetzung interessieren, die Beispiele z.b von ElevenLabs sehen ja schon beeindruckend aus
frlan@KickDownCH Microsoft lässt grüßen.
Aber hey – ich sage mal win-win-win. Keine Rückmeldung ist halt auch keine Beschwerde!11!!!11!!
Cyb3rrunn3r :verified::fckafd::coffee_mug:@KickDownCH Ergo WOLLEN die ja gar keine Rückmeldung. Wer sich mit KI dermaßen selbst sabotiert, der hat verdient mit Kundenschwund bestraft zu werden.
phantasus@KickDownCH Also man kann auch das Feedback ausdrucken und direkt ungelesen in einen Aktenvernichter stopfen. Vielleicht ist das sogar grüner als es über einen KI-Chatbot zu machen.
M Schommer