@NDR
... die Dequalifizierung/ Unterfinanzierung als Werkzeug seiner Herrschaft führt nicht an den Debatte 'emotionaler Arbeit' vorbei. Der genannte Dienstleistungssektor erfordert eine ganze Reihe von komplexen emotionalen und sozialen Fähigkeiten. Es besteht also kein Mangel an Menschen für diese Art von qualifizierbarer Gefühlsarbeit, sondern es geht dem Kapital um die Abschaffung von monopolisierbarer Qualifikation solange #KI zum Profit einiger weniger diese nicht ersetzen kann.