Soeben im Wartezimmer:
Eine fast 90-jährige Frau verliert plötzlich die Orientierung, weiss nicht mehr, wo sie ist, gerät in Panik, Tränen fliessen. Der Fahrer vom Schweizerischen Roten Kreuz, der sie begleitet hat, bleibt einfach bei ihr. Ruhig, geduldig und menschlich erklärt er ihr die Situation, hört zu und gibt ihr Zeit, ohne Eile und ohne Druck.

Nach und nach findet sie zurück. Danach sitzen sie noch einen Moment hier, trinken ein Glas Wasser und ein Lächeln erhellt wieder ihr Gesicht.

Solche Momente zeigen, was so oft fehlt. Nicht alles lässt sich durchtakten, und nicht alles wird besser, nur weil es schneller geht. Manchmal braucht es einfach einen Menschen, der bleibt. 🤍 Mit einem „normalen“ Taxi wäre das wohl kaum möglich gewesen. Umso wertvoller sind die freiwilligen Dienste. Ohne sie würde vieles nicht mehr oder nur viel schlechter funktionieren. 🙏

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